1.找对人----人没有找对,事倍功半
2.说对话----话没有说对,成为遗憾
3.做对事----事没有做对,失去客户
4.营销市场营销的因素----是什么
5.每个因素对应的场所及客户----为什么
6.每个因素应该怎么应对----怎么做
7.服务与营销不可分离----是什么
8.服务与营销相互交叉影像----为什么
9.服务与营销的相关案例----怎么做