相比于绩效考核的标准化和明确化,企业文化更加柔软和流动,并具有更好的弹性和韧性,而且它所产生的效果和散发的影响力也更大。 稻盛和夫 「在看不见的地方创造竞争力」 一般人都把人才、产品、设备、资金等看得见的资源看作是决定企业发展的重要因素,而稻盛和夫却认为,代表一个企业经营目标的经营理念,以及企业所秉持的经营哲学等看不见的因素,与看得见的资源一样,对于企业的繁荣和维系都是不可或缺的重要所在。 在企业进行经营活动时,企业家必须首先明确企业存在的目的,以及与之目的相匹配的理念。企业的经营理念和经营哲学催生出了这家企业的氛围与文化。 一家企业即使财力雄厚,拥有大量的优秀人才,但是如果不能树立正确的经营理念和哲学,无法提高企业员工的凝聚力,那么它终将难以维持作为一个组织的有效运转。 优秀的企业文化是企业发展的重要根基。 尤其是在资金、人才、技术等看得见的资源方面处于弱势的企业,要想在竞争中取胜,就绝不能一心只注意这些要素,还要在大企业不太注意的地方,也就是企业文化上下功夫。 如果在企业文化上取得非凡的结果,就会为企业赢得足够的竞争力。 因此,企业的领导者在进行企业的经营活动时,应该将最大的关注点放到如何确立企业的使命和目标,创造优秀的企业文化上,力争与企业员工的思想和认识上取得一致。 任正非 「世界上只有文化资源可以生生不息」 作为上个世纪八十年代初崛起的标杆企业之一,华为不仅是一家世界500强,其2015年的营业收入就超过BAT之和,2016年收入更是猛增到5216亿,在世界500强中排名83位。 但这三十年历程,华为走的并非一帆风顺,也面临来自外部的激烈竞争及来自内部的多次转型挑战。 其中,重大的转型就从贸易代理转向自主研发,农村包围城市的转型,开启国际化之路和发布云计算战略及调整组织架构。 对于国内外众多科技巨头来说,转型并非易事,而华为为何可以实现一次次的转型升级? 通过分析发现,华为持续成长的原动力很大一部分来自组织内部的文化建设。 比如一些大家耳熟能详的华为精神:“危机意识”,“自我批判”,“开放、妥协、灰度”,“共享”,“主航道”,“先僵化、后优化、再固化”…… 所有这些精神的背后,最核心的价值理念是“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。 华为对于价值理念与文化的重视可谓到了极致,正如任正非所说:“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。” 马云 「企业文化就是企业发展的DNA」 成立任何企业的第一要素是要明白自己的企业为何而存在,也就是你的使命是什么。 使命是高大伟还是低俗凡并不重要,重要的是你和你创始的团队要真正的相信,因为是真信还是口号决定公司的精气神。 有了什么样的使命,就会招聘什么样的人。决定公司不败的是老板,而决定公司成功的要素是员工。 很多企业招聘员工的时候只谈工作,薪资和能力,几乎不谈企业的使命和文化,这从一开始就让企业少了凝聚的精神。 上等公司治理靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠亲友义气。 企业文化就是企业发展的DNA,它决定了一个企业的性格和命运。物以类聚,人以群分。使命的格局和坚信度决定会有如何的员工来加入你和帮助你。文化是全体员工约法三章的规范。 企业文化是相同习性的人形成的。制度建设文化,而它只是保障文化。很多时候制度越强文化会越弱。 制度是可以修改的,但文化一旦形成就很难改。 文化是虚的,必须做实。创业公司一定要找出文化考核的具体办法出来,要和员工的利益相关。否则文化就是浪费资源和时间。文化和创始人的信念是紧密相关的,也必须是全体员工共同参与讨论认同的。 张瑞敏 「企业是人,文化是魂」 企业文化就是企业的灵魂,是企业的价值观,是企业的基因。 如果企业有一个好基因,那么这个企业就可以代代传承。企业文化是企业生存兴旺、可持续的关键。世界百年老店都有一个非常好的基因。 把30多年的管理经验提炼为几个字,就是:“企业即人,管理即借力”。 企业就是人,所有的资产要增值都要靠人,人是企业的关键。如果把人抛到一边,资产负债表就没有多大用途。 “管理即借力”,就是看企业有没有开阔的思路整合更多的资源。特别在互联网时代,企业如果是封闭的就会一事无成。 关键就是企业是否有一个很好的、能够和世界融为一体的价值观。 在互联网时代,企业文化发挥的关键点在于:要使企业的每一个人成为自己的主人,即自主管理。 美国管理大师德鲁克说得好,21世纪,每个企业要做的重要的事就是使企业每一个人都成为自己的CEO,也就是让每个人都能发挥自己最大的价值。 目标的达成不可能单靠领导下一个文件,下一个命令就行,必须每个人发自内心去做。 面对全球市场激烈竞争,企业文化应该追求成为时代的企业。没有成功的企业,只有时代的企业,所谓成功只不过是踏上了时代的节拍。 但是谁都不可能永远踏上时代的节拍,很有可能踏不上,一步踏不上就万劫不复。时代发展就是这么快,稍有不慎就会被时代抛弃,所以企业唯一要做的就是不断去追求成功。 要做到此,又回到了价值观的本质,就是企业有没有这样的文化,如果没有,就很难去做成一个时代的企业,说到底还是对人自身的挑战。 张勇 「企业文化就是充分授权」 曾经一个段子这样谈及海底捞的张勇。 海底捞刚进北京的时候,租第一个店面就被骗300万,是张勇账上所有的现金。张勇说,当时负责的主管经理急得好几天吃不下饭,张勇都不敢给他打电话。他不怨员工反而心疼起员工。张勇有一次被问到,有今天的成功,是因为什么。张勇答,可能是因为我比较善良吧。 虽然这是一个段子,但张勇的善良和宽容确实铸就了海底捞的企业文化。 大家熟知的,授权就是海底捞企业文化的一大核心。 海底捞的授权到了什么程度?海底捞的服务员,有权给任何一桌客人免单。对了,是服务员不是经理,是免单也不是免一两个菜品。送菜、送东西之类的就更别提了。 杨小丽是跟着张勇打天下的导师,也是海底捞的第一副总。 当年海底捞走出简阳的第一站是西安,店长就是杨小丽。有一天杨小丽给张勇打来电话,兴奋的说我们有车了。张勇就傻了,什么车?一家刚刚异地开分店的小火锅店,店长买了一辆车,竟然没跟老板请示。张勇却也完全没怪罪她,后来,这也就成了海底捞的文化。 这种授权,如何不让员工有主人感? 如果您觉得本文不错,请别忘了动动手指点击右上角分享到您的朋友圈! 股权激励的核心目的并非仅仅在于培养了多少个股东,而更在于打造了多少个像老板一样思考和行动的小老板、合伙人。 您是否有一些公司治理,股权激励等的疑惑一直藏在心里面,不知道怎么解决,也不知道找谁解决? 来陈楠华老师的课堂,这不仅仅是一节分享实在干货的课堂,更是能解决实际问题,有温度,有深度的学习交流绝佳之地