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王静:《高效能团队建设》
2018-05-02 2296
对象
企业中层管理者/储备干部
目的
《高效能团队建设》课程一方面系统讲解高效能团队建设的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高效能团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
内容

在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作?如何做到1+1>2?

《高效能团队建设》课程一方面系统讲解高效能团队建设的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高效能团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。

【课程收益】

1.    掌握高效能团队的本质和特点

2.    掌握高效能团队中“人”与“事”间的联系

3.    全面认知团队管理者角色及背后的“责、权”

4.    掌握高效能团队建设的四大系统

【课程对象】企业中层管理者/储备干部

【授课方式】课堂讲授+案例剖析+情景模拟+小组讨论+团队激励

【课程时长】1天/ 6小时

【课堂要求】

1.    分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

2.    准备白板纸每组3张;彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色;

3.    准备便签纸每组1本;美纹纸一卷。

【课程大纲】

第一讲: 团队认知的突破

1.    未来组织与团队发展的四大趋势

1)    能力专业化

2)    团队项目化

3)    工作平台化

4)    发展协作化

2.    团队认知的突破:什么是团队?

3.    团队合力三支柱:凝聚力、执行力、学习力

4.    团队合力多维模型

第二讲: 管理角色的突破

1.   你是谁?你应该是谁?是什么决定了每个人的定位和角色

2.   管理角色的突破:对上、平级、下属

1)    角色的突破-对上:领导替身、职务代理人、职责履行人、执行人、报告人

2)    角色的突破-平级:内部客户、高级伙伴

3)    角色的突破-下属:领导角色、执行角色、管理角色、关怀角色、教练角色

3.   传统管理信念与转变后的管理信念:信念+意愿+动机

4.   传统管理与转变后的管理:行动+行为

第三讲: 团队建设的突破

1.   团队建设的突破:明道、取势、优术、树人

2.   团队建设四大系统

1)  文化植入系统

2)  GPS导航系统

3)  岗位定位系统

4)  学习成长系统

3.   文化植入系统:价值观与知行合一

案例:KFC五大推动力

4.   高效能团队:结果导向

1)    360°认知结果

2)    态度≠结果

3)    职责≠结果

4)    任务≠结果

5)    目标≠结果

5.   GPS导航系统:锁定目标与看板呈现

1)    什么是目标?对于组织?对于个人?

2)    目标与机制

团队互动:是什么影响目标实现?

3)目标达成模型

4)看板呈现:晒、赛、讲、舞

6. 岗位定位系统:JD\SOP\KPI\BSC

1)    JD杜绝工作中的“无人区”

2)    SOP规范标准动作、减少误操作

3)    KPI锁定工作重心、直达目标

4)    BSC非财务指标影响财务指标

7.   学习成长系统

1)    知识沉淀:创建学习型组织、学习与习学

2)    技能提升:SOP与技能训练

3)    任务完成:团队案例管理法

4)    智慧激发:群策群力

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