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徐越 2019年度中国200强讲师
前腾讯人力资源经理、人力资源专家
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徐越:《腾讯公司最受欢迎的素质课——五星级沟通》未来游戏授课
2018-03-12 4064

《腾讯最受欢迎的通用素质课之——五星级沟通》

2018年,徐老师在深圳授课,客户是腾讯系游戏创业公司-未来游戏,主要为管理团队讲授1天版本的五星级沟通课程。

本次课程主要课程内容和目标是:

【课程背景】:

1. 我是员工,向领导工作汇报,准备多日的“精心力作”却被全面否决,被领导问的哑口无言,却不知道如何应对。

2. 我是领导,如何和下属有效沟通?

3. 同事间的沟通如何最高效?
4. 我和太太之间,简直没法沟通…
【课程目标】:
1. 掌握什么是五星级沟通。
2. 熟练掌握如何说、如何听和如何问的技巧。
3. 面对不同的沟通对象,如何高效沟通?
4. 通过典型工作场景中案例的实战演练,确保课后工作中灵活运用。


 

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