课程背景
在日益加剧的房地产市场竞争中,作为一名职业房地产经纪人如何在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的销售障碍:
如何快速成为销售冠军房地产经纪人?
如何让自己快速具备专业的客户维护知识?
如何让自己是始终具备良好的职业心态?
如何练就精准销售绝活,让客户买单?
如何让挑剔的客户成为忠实的客户?
如何让客户主动转介绍客户给我们?
如何打造一支超级销售执行力销售团队?
如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队?
这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利!
课程收获
◆ 树立明确业绩目标;快速提升销售能力;
◆ 培养团队协作精神;掌握销售专业技能;
◆ 提升团队职业心态;打造销售精英团队;
◆ 掌握实战销售方法;实现业绩倍速增长;
◆ 实战、实效、实用,即学即用的最高效课程!
课题大纲
第一模块:经纪人实战房客源开发技能提升
1、房地产房客源开发12招解析
2、房客源线下开发6招
A.老客户转介 B.门店接待
C.社区开发 D.物业保洁 保安
E.DM单名片扫楼贴条 F.内网ERP资源洗盘
3、房客源线上开发6招:
A.网络端口 B.QQ及QQ群
C.博客与微博 D.百度文库与贴吧
E.自媒体 F.微信
案例分析:《如用微信卖别墅》
课题大纲
第二模块:经纪人实战电话接听及邀约技能提升
1、电话接听的5大步骤
2、主动控制通话3大要点
3、掌握电话接听7个礼节关键点
4、巧答客户电话常问的3大问题
案例+实战演练
5、让客户留下电话号码的5个方法
6、邀约客户看房的3大关键点
实战模拟+点评:《经纪人电话接听技巧》
课题大纲
第三模块:经纪人实战客户需求探询技能
1.房地产客户购买的4个要素
2.房地产客户需要与需求区别
马斯洛需求分析
3.房地产客户需求分类
4.房地产客户的实际需求
5.探寻客户需求的NEADS法则
案例:经纪人挖掘客户需求案例
6.挖掘客户需求的FORM法则
案例:经纪人推荐学区房销售案例
7.用提问方式询问客户需求的5W1H技巧
课题大纲
第四模块:经纪人如何做好客户高效带看
1、房地产带看的定义
2、房地产带看的5个重要性
3、房地产带看前的5大准备
A、个人准备之自身准备B、个人准备之工具准备
C、房源准备 D、路线的精心设计
E、确定看房时间及地点
1、房地产带看中的技巧及禁忌
A. 带看中如何带好客户
B. 带看中如何引导客户看房子
C.带看过程中的注意事项
案例分析:经纪人“情景沟通“案例
5、房地产带看后的技巧及注意事项
课题大纲
第五模块:经纪人实战客户异议说服技能
1、找出客户异议的3大根源
案例分析:客户真假异议判断案例
2、应对客户说“我考虑一下“的3个方法
(询问法、直接法、紧迫法)
3、应对客户说“佣金再打一点折我就买“3个要点
4、应对客户说“房子太贵了“3个方法
5、应对客户说“我和家人商量商量再决定“3个阶段
6、应对客户说“我不着急买房“3个技巧
案例分析:经纪人销售沟通案例
课题大纲
第六模块:经纪人实战客户绝对逼定成交技能
1、巧妙识别购买信号5个关键点
2、把握客户成交3个时机
3、销售中不主动就没有成交
4、扫除主动成交的3个障碍
5、掌握主动成交的5个技巧
6、绝对成交的10个方法及10个相关案例
7、签约7步流程及注意事项
案例分析:经纪人销售案例分析