培训大纲:
第一单元:复盘初步
1. 复盘概述
1.1什么是复盘
1.2为什么要复盘
1.3什么时候复盘
1.4什么人需要复盘
2. 复盘的构成
2.1回顾目标
2.2结果评价
2.3分析原因
2.4总结规律
3. 复盘初步演练
3.1团队游戏
3.2针对游戏复盘
3.3复盘结果分享
4. 复盘常见的问题
4.1目标不清晰、不合理
4.2问题界定不精准
4.3制定计划不科学
第二单元:回顾目标
1. 目标的重要性
1.1哈佛大学的调查
1.2目标和目的的区别
2. SWOT分析
2.1案例引入
2.2SWOT的基本概念
2.3SWOT的运用
3.
目标分解
3.1什么要做目标分解
3.2方法一:剥洋葱法
3.3方法二:多树杈法
4.
SMART原则
4.1SMART原则介绍
4.2实例分析
5.
团队目标与个人目标的统一
5.1案例分析
5.2个人目标与团队目标的融合
5.3获得承诺
第三单元:寻找原因
1.
看到的是真相吗?
1.1案例分享
1.2研讨与分享
1.3重要结论
2.
现象、观点和事实
2.1概念区分
2.1实例训练
3.
原因分析方法
3.15WHYS
3.24M1E
3.3鱼骨图
第四单元:策略与计划
1.
计划的重要性
1.1案例分享
1.2计划的重要性
2.
方案产生
2.1头脑风暴
2.2创新工具—概念三角
3.
方案筛选
3.1象限分析
3.2多维度分析
4.
制定实施计划表
4.1计划表
4.25W1H
第五单元:复盘实战
1.
复盘实战训练
1.1案例分析
1.2学员分享
1.3讲师点评
2.
总结与回顾
2.1复盘与总结的区别
2.2复盘的误区