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冯宗红 2022年度中国50强讲师
实体店精细化运营实战专家
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冯宗红:深度营销《私域流量建设与运营转化》
2022-12-22 2225
对象
需要转型深度营销的所有实体门店营销岗位人士
目的
1、深刻认知私域流量对实体门店经营起到的重要性。 2、掌握实体门店私域流量的获取路径与方法。 3、学会搭建门店私域流量池。 4、强化私域流量关系经营的技巧,促进粉丝留存。 5、提升私域流量活动引流的技能,锁定精准客户,实现成交变现。
内容

课程背景:

互联网3.0时代已经开启,实体门店面临的主流客户群体,无论是从年龄层、消费习惯或是消费需求,都发生了很大的变化。顾客的消费渠道越来越碎片化且灵活,线上消费占据了顾客大部分的生活方式,顾客的购买需求也越来越个性化。作为新零售时代的营销人,如果还是按照过往的传统方式推广所经营的品牌和产品,即将面临的就是被淘汰。

新时代的顾客更需要能满足他们消费习惯的营销方式。所以,我们需要重新梳理实体门店的获客路径和营销方式,摒弃陈旧的营销套路,进化我们的营销思维和营销方式,以此来满足当下及未来的顾客消费服务需求,才能让门店生意获得发展。

课程收益:

1、深刻认知私域流量对实体门店经营起到的重要性。

2、掌握实体门店私域流量的获取路径与方法。

3、学会搭建门店私域流量池。

4、强化私域流量关系经营的技巧,促进粉丝留存。

5、提升私域流量活动引流的技能,锁定精准客户,实现成交变现。

授课对象:需要转型深度营销的所有实体门店营销岗位人士

授课时长:2天(12课时)

授课形式:理论讲授+案例解析+实操演练+游戏互动

课程大纲:

第一章:私域流量认知

第1节、什么是私域流量?

第2节、私域流量与公域流量有何区别?

第3节、门店私域流量具体指什么?

第4节、门店为什么要重视私域流量?

第二章:寻找鱼苗,获取流量

第1节、寻找精准流量的必备前提

第2节、获取精准流量的十个途径

1、网络推广

2、公域平台

3、商家合作

4、圈层关系

5、隐性渠道

6、已购客户

7、电话营销

8、活动地推

9、平台/机构

10、微信添加

第三章:搭建鱼塘,锁定目标

第1节、微信群与社群的区别

第2节:建社群前的六项准备工作

1、注册微信号

2、提前养号很关键

3、群角色分工

4、群定位与分类

5、群命名原则

6、群管理原则

第3节、快速建社群的六种方法

1、利益激发邀约建群

2、群成员裂变拉新

3、群内价值拉新扩群

4、成交客户裂变拉新

5、合作群吸粉拉新

6、非合作群拉新

第四章:用心经营,助客留存

第1节、门店留存私域流量的目的

第2节、门店承接私域流量的四大载体

1、微信个人号

2、微信公众号

3、微信社群

4、企业APP

第3节、经营私域流量的六套组合拳

1、微信个人号,私聊互动直触粉丝

2、微信朋友圈,走心分享黏住粉丝

3、微信公众号,品牌营销锁定粉丝

4、群内容运营,输出价值活跃粉丝

5、线下联谊会,拉近关系裂变粉丝

6、多样互动法,让粉丝嗨起来!

第五章:引流爆破,促进变现

第1节:策划引流活动,布好渔网

1、微信个人号私聊引流

2、微信朋友圈推广引流

3、社群价值讲座引流

4、线下邀约产品/方案评审引流

5、设计/产品效果亲临体验引流

第2节:把握成交节奏,精准捕捞

1、解决客户成交的三大核心

2、一定要有客户成交门槛限制

3、设定成交的阶段性目标,不给客户制作压力

4、高效成交的六大策略


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