薪酬是员工获得的一切形式的报酬,包括薪资福利和保险等各种直接或间接的报酬。如何达成：对外具有竞争力、对内具有公正性、对员工具有激励性和对成本具有控制性；就必须进行薪酬调查，以获取综合的知已知彼的薪酬信息。在设计薪酬体系前，应进行全面系统而行之有效的薪酬调研和评估。以下笔者（佟天佑）做为企业顾问提供六点的简要描述：

4、什么是薪酬调查

薪酬调查就是通过各种正常的手段，来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。对薪酬调查的结果进行统计和分析，就会成为企业的薪酬管理决策的有效依据。在进行薪酬调查时，应把握以下实操原则：

▲在被调查企业自愿的情况下获取薪酬数据

由于薪酬管理政策及薪酬数据在许多企业属于企业的商业秘密，不愿意让其它企业了解。所以在进行薪酬调查时，要由企业人力资源部门与对方人力资源部门，或企业总经理与对方总经理直接进行联系，本着双方互相交流的精神，协商调查事宜。

▲调查的资料要准确

由于很多企业对本企业的薪酬情况都守口如瓶，所以，有些薪酬信息很可能是道听途说得来的。这些信息往往不全面，有些甚至是错误的，准确性较差。另外，在取得某岗位的薪酬水平的同时，要比较一下该岗位的岗位职责是否与本企业的岗位职责完全相同。不要因为岗位名称相同就误以为工作内容和工作能力要求也一定相同。

▲调查的资料要随时更新

随着市场经济的发展，和人力资源市场的完善，人力资源的市场变动会越来越频繁。企业的薪酬水平也会随企业的效益和市场中人力资源的供需状况所变化，所以薪酬调查的资料要随时注意更新，如果一直沿用以前的调查数据，很可能会做出错误的判断。

▲薪酬调查与管理匹配

薪酬调查的目的，是保持和达成对外具有竞争力、对内具有公正性、对员工具有激励性和对成本具有控制性。因此，如何符合是企业总体发展战略的要求，在管理制度的设计与完善中，让薪酬激励计划的编制与实施，最大限度地发挥各种薪酬形式如工资、奖金和福利等的激励作用，才是根本的出发点。

5、薪酬调查的渠道

▲企业之间的相互调查

由于我国的薪酬调查系统和服务还没有完善，所以最可靠和最经济的薪酬调查渠道还是企业之间的相互调查。相关企业的人力资源管理部门可以采取联合调查的形式，共享相互之间的薪酬信息。这种相互调查是一种正式的调查，也是双方受益的调查。调查可以采取座谈会、问卷调查等多种形式。

▲委托专业机构进行调查

现在，在沿海一些城市均有提供薪酬调查的管理顾问公司或人才服务公司。通过这些专业机构调查会减少人力资源部门的工作量，省去了企业之间的协调费用。但它需要向委托的专业机构付一定的费用。

▲从公开的信息中了解

有些企业在发布招聘广告时，会写上薪金待遇，调查人员稍加留意就可以了解到这些信息。另外，某些城市的人才交流部门也会定期发布一些岗位的薪酬参考信息，同一岗位的薪酬信息，一般分为高、中、低三档。由于它覆盖面广、薪酬范围大，所以它对有些企业参考作用不大。

▲从流动人员中了解通过其它企业的来本企业的应聘人员可可以了解一些该企业的的薪酬状况。

        当薪酬调查和完成后，应重新审视和评估本企业在薪酬管理方面的现况：工作分析与岗位评价合理性、人力供给与需求关系、企业总体发展战略规划的目标和要求、当前自身的财力状况和劳动法律法规的变化与调节等。然后，才进行薪酬体系整合或重新的设计。

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