服装导购作为服装店的主力在服装店铺经营中起着重要的作用，一个好的服装导购其销售业绩势必会很高，给店铺带来的利润也会很大。所以服装店想要成功就一定要培养一批好的导购员，这样才能让店铺经营成功。

技巧一

不要站在门口堵塞通道，如果店门口不是很宽，即使在门口引客入店，也要侧身站位。

无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌的样子，如在柜台上“随意”摆弄下、整理货品（可趁机对产品细节多做了解）等，调整好自己的心态，在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。

技巧二

客户进门时，打声招呼，问问需求，切记不马上上前介绍产品（老客户除外），以免吓跑客人，可以让他先看一下。你要做的就是先观察及了解他的消费背景、消费程度、需求、喜好等，心里快速判断店里哪些产品适合他。

如：他的眼光停留在某个产品上；用手去触摸，这时你能够很和气地向他介绍；如客人快步向某处走去（他以前可能已经来看过某个款式）则采用快速推销方式，控制好节奏。

技巧三

试穿时，应该拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，，要长期练习“一看准(人)、一本清(数)、一推准(货)”的能力，以免顾客穿烦等久啦走人或变卦。

技巧四

同时店里来了好几个客户，应接不暇时，应先接待购买欲望强的和有实力的客人；对其它顾客，先打个礼节性的招呼即可。

严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到了快付款时的关键时刻，如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获。

技巧五

介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对客户，并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔、掏耳朵等，否则生意告吹。

技巧六

对结伴而来的客户，一定不能忽视他的同伴，应通过发问的方式，争取联合他的同伴，因为只有受到同伴的认可，客户才会更有信心去买。

因此切勿伤害他同伴的自尊心，诸如同伴否认我们推荐的产品时，不可脱口而出：“这是我们的新品，你不了解”等，而要同样认真地问“觉得哪里不适合呢？”

技巧七

感觉销售快进入尾声了，应说：“就这款好啦”，切勿说：“这款产品你要不要？/还不可以吗？”。对有购买力的客人，应多多介绍，绝不要轻易放弃，同时一定要因人而异，对严肃的人要热情，对随意的人要活泼。

收银时，应快速出手接钱（绝不给顾客犹豫时间），并检查钱币的真伪，不得粗心。

来源：网络

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