课程背景： 中国自古就流行一句话：开不开店看老板，赚不赚钱看店长！在中国服饰终端店铺竞争日趋同质化与白热化的今天，人的因素在店铺运营中已经超越货品、店铺位置等；而终端店铺不仅需要优秀的卖手更需要专业的管理者。 可是，目前的终端现状却不能令我们满意。大部分的卖场，店长管理水平低，导购销售能力差，陈列不上档次，人员管理混乱不堪，再加上日益同式化的促销方式和同质化的产品结构，使得很多卖场进退维谷，身陷危局。 店长作就是店铺的核心灵魂人物，店长的管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。店长是店铺业绩提升的关键！可是中国许多终端店长都是从导购岗位提拔，综合素质与专业技能都需提高，同时更需要对店长尽心专业的技能培训！ 参加对象：加盟商、督导、区长、店长、副店等相关人员 授课形式： 幽默讲授、互动授课、小组讨论、案例分析、故事寓言、体验式训练、实战技能训练、头脑风暴、思维开发训练、角色模拟、小组竞赛、结业考核。 授课风格： 轻松、幽默之中有所感悟！采用体验式、模拟、训练互动教学，结合实战案例分析与现场互动，让学员在沙盘模拟与体验中达到学习的最佳效果！丁老师郑重承诺：不仅教会你做枪，而且教会你如何去成功猎杀猎物！ 课程收益： 1、学习本课程，会让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力，更受下属拥戴的名副其实的终端金牌店长。 2、本课程所传授的管理秘笈，可让您的店面充满阳光、呈现出更有效率、更有生机、更人性化的积极向上，热情洋溢的工作景象，让员工和顾客感受品牌，感受服务，感受文化和归属。 3、 本训练课程知识性、互动性、实用性极强，让学员轻松学习，学以致用，案例、游戏、 研讨、演练、讲授交替进行，是采用当今世界最先进的体验式教学方式。 4、此课程在国内曾为数百家服饰品牌进行终端店长培训实践表明，通过学习本课程，很多店长回到工作中就展开了全新的管理与带动模式，促使终端业绩达到了有效的提升。 课程主题： 第一章 店长-店铺中的CEO 1、店长的职责分析及角色定位 2、店长在终端市场的意义 ３、店铺管理，管什么？ ４、店铺管理的基本原则 ５、店铺运作管理的基本流程 ６、专卖店优秀店铺管理的五大标准 ７、如何做好店铺的“CEO” 8、店长的职业心态 导师寄语: 本章节就店铺店长的角色与工作内容进行讲授.目的让终端店长认识到自己的角色定位、掌握工作重心、提升工作乐趣、强化店长的综合能力、帮助店长设计职业生涯与前景展望等。通过老师讲授、小组互动、表格使用、情景案例演练等让店长熟知工作要领，提升店铺管理的核心技巧。 导师强调： 店长培训的重要目的：把“销售型店长”向“管理型店长”推进，然后把“管理型店长”向“经营型店长”提升！ 第二章 店长的店员系统管理 。。。。。。。。。。。。