第一部分:研发项目管理基础概念
1、什么是项目
2、什么是项目管理
3、项目管理在现代企业的地位
4、项目管理的三重制约
5、项目管理的三重目标
6、研发企业项目管理的重要性
7、项目管理知识体系的框架
8、项目群管理及项目组合管理介绍
9、研发项目管理是否高效的影响因素
10、研讨话题:评价所在公司的项目管理的效率,列出优点和不足,优点数量不限,不足不少于5项
第二部分:研发项目管理流程
1、流程的定义
2、项目管理流程制定的影响因素
3、结构化流程介绍
4、研发项目流程的阶段划分
5、研发项目流程各阶段关注点
6、各个阶段的输入\输出
6.1概念阶段输入\输出\支撑流程
6.2计划阶段输入\输出\支撑流程
6.3开发阶段输入\输出\支撑流程
6.4验证阶段输入\输出\支撑流程
7、研发项目流程和项目管理的关系
8、研发项目阶段流程与PMP 5过程组的对应关系
9、研发项目管理流程执行力如何提升
演练:不同公司之间的项目管理流程的改善建议提案
第三部分:研发项目管理组织与团队
1、常见的项目组织形式介绍
2、不同组织形式之间的优劣势对比
3、设定适合自身的项目组织形式
4、跨部门的项目管理团队的组建
5、集成产品开发项目组织介绍
6、跨部门团队的优势
7、项目经理的存在价值
8、项目经理如何产生
9、项目经理在团队中的职责
10、项目经理与职能经理之间的权责
11、项目经理的领导力如何提升
12、项目团队的执行力如何提升
第四部分:产品需求管理
1、什么是产品需求
2、项目管道的概念
3、需求在研发项目过程中位置
4、用户需求收集
4.1识别谁是真正的用户
4.2应用不同的需求收集方法
4.3用户需求处理
5、产品开发需求转化
6、产品定义/产品需求规格书
7、需求分解
8、需求跟踪管理和控制
9、如何应对不停的需求调整
演练:用户需求调研-访谈过程演练
第五部分:研发项目启动过程
1、成功项目的衡量标准是什么?
2、研发项目启动的时机
3、项目启动过程中包含哪些活动
4、如何拟定研发项目任务书
5、如何组建项目团队
6、定制适合的项目开发流程
7、搭建项目环境需要考虑哪些要素
8、项目开工会
第六部分:研发项目计划过程
1、研发项目计划的重要意义
2、什么是全要素项目计划
3、制定计划的基础工作---WBS分解
4、项目进度计划制作的五部曲
4.1定义活动
4.2活动排序
4.3估算活动资源
4.4估算活动时间
4.5甘特图计划
5、项目计划分级与监控
演练:识别项目计划中的关键路径
6、项目其他计划的制定
6.1沟通管理计划
6.2资源管理计划
6.3成本管理计划
6.4质量管理计划
6.5风险管理计划
7、如何设定项目里程碑及里程碑的重要意义
8、项目经理在制定计划时的经验分享
8.1确保计划的全面性
8.2避免拍脑袋的决策
8.3全员参与,相互承诺
举例:某项目完整项目计划的展示
第七部分:研发项目监控过程
1、研发项目监控过程的3个不知道
2、研发项目监控的重点是什么?
3、不同层次计划的监控主体与关注点
4、如何进行有效的监控
4.1项目周会/周报
4.2 DCP评审
4.3 TR评审
4.4过程审计/QA报告
4.5阶段项目总结
5、进度管控方法实战
6、成本管控方法实战
7、质量管控方法实战
8、项目变更管理
8.1为什么会有变更
8.2变更涉及的方面
8.3变更管理流程
8.4必须重视变更管理
9、研发项目的非正式监控介绍
第八部分:研发项目收尾过程
1、研发项目关闭的类型
2、研发项目关闭的过程
2.1项目交付验收
2.2部署产品量产相关工作
2.3进行项目总结
2.4解散项目团队释放资源
3、项目范围内全面收尾
演练:如果您是项目经理,在项目达成目标关闭的前提下,您如何召开项目总结会议,列出您要在这个会上干哪些事情?
第九部分:研发项目风险/问题管理
1、研发项目常见的风险来源
2、如何全面识别项目风险
3、风险管理过程
3.1风险分类定义
3.2风险管理步骤
3.3风险识别
3.4风险分析
3.5风险计划与监控
4、项目问题与项目风险的区别
5、产品问题分类
6、产品问题的状态定义
7、产品问题管理的重要事项
分享:优秀的项目经理如何高效进行产品问题的管理
第十部分:研发项目风险/问题管理
1、研发管理体系的核心是什么?
2、研发管理体系建设的目标是什么?
3、研发管理与项目管理之间的的关联
4、业界最佳产品研发管理模式简介
5、IPD管理体系架构
6、IPD管理体系的8大核心思想
课程总结
1、业界最佳产品研发管理模式简介(Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI)
2、推荐阅读书目