文/蒋小华 中国经济时报报道：刚刚过去的2009年，对于珠三角企业来说，情况实在不妙。年初，受国际金融危机影响，作为“来料加工世界工厂”的珠三角地区，最早受到了冲击，因为无法获得订单，大量企业破产倒闭，数以百万计的农民工失去工作。突如其来的“民工慌”不但“慌”了农民工，也引起了国家最高层的高度关注；进入下半年，随着全球经济的快速复苏，纷至沓来的订单又让企业遭遇了“招工难”。从“民工慌”到“民工荒”，这一年，珠三角地区劳动力市场可谓是“冰火两重天”。 以劳动密集为特点的中小企业，民工荒必然会成为企业发展的绊脚石，尤其国家在引导产业结构调整，平衡区域经济等政策的出台。中小企业不得不面临这一变化而变化，否则，前面就是万丈深渊。企业除了加大机械化和自动化，降低对劳工的依赖外，重点还是要提高企业的执行力。对此，华略咨询首席顾问蒋小华提出应对民工荒“三论”，为根本出路。 1、培训论：重点开发“被浪费”的价值 过去讲资本主义是在剥削剩余价值，蒋小华认为目前还不存在剩余价值，只有没有被开发的“浪费”价值。企业由于管理水平差，员工的应有价值根本没有得到有效利用，比如，员工的热情、智慧等。事实上，大部分员工没有高效的工作，甚至是负效劳动，破坏性做。加大培训力度，提高管理水平，让人人高素质、高技能是当前企业发展之根本。或许你会舍不得培训费，但你会损失得更多。有一句话说的好：培训或许很贵，但不培训会更贵，企业最大的成本是没有经过培训的员工。的确，当前企业大量的浪费在于员工没有经过好的培训，却制造了大量的浪费。解决劳工荒最有效的办法，不在于让招聘负责人想方设法去拉人，而是好好开发现有人员的价值，不让现有人员价值白白浪费与流失，让人材变人才，让人才变人财。 2、赚钱论：涨工资，让员工赚更多的钱 企业是追求利润的组织，这个利润可以是国家，可以是股东，但必须是以员工为前提，因为没有员工的“利润”即不让员工赚钱是不可能实现国家、股东的利润。毛主席说，天下是百姓的，所以要为人民服务，那么，企业归根究底是社会的，是为百姓服务的---创造就业的机会，过上富足的生活。何况今天大部分员工为80后、90后，不再是过去为养家糊口而打工了，而是追求更加富足的生活。如果工资水平不高，企业何以留得住优秀员工呢？这是最基本的，也是不由你意志所转移的规律与趋势。从某种意义上讲，员工的工资再也不是由企业说了算，而是由市场说了算，也可以说由员工自己决定的。所以，当前企业要把让员工赚更多的钱作为发展的重要目标之一。即企业的目标不是简单的销售额增长，市场占有率提高，而是以员工工资增长作为竞争目标。 3、结果论：狠好，企业只为结果买单 前面谈过给员工培训、给员涨工资不是盲目的，而是有一定的前提，即好的管理，好的执行力。蒋小华认为企业要狠点好，只为结果买单。意思是狠抓执行力，向员工要结果而不是简单的劳动过程，向员工要功劳而不是苦劳，对此就需要“狠点”---不断给优秀员工涨薪水，迫使末位员不得不改变自己。涨工资是以绩效为前提，这需要企业重视管理，真正实现像海尔提出的SST论（索酬、索赔、跳闸），要么奖励，要赔偿，否则就是管理短路。员工必须提供价值，没有价值就是负效的，负效就应该索赔，这是基本的商业原则。企业不为结果买单就是管理的“短路”，短路就会“断电”。要结果就是要绩效，要绩效就是要考核。 民工荒卷土重来，提高管理是根本，要让企业执行力上新的台阶，让民工荒变民工慌。