教练着眼于激发被教练者的潜能和发现可能性，教练训练是一种态度训练（Attitude Training）,不是知识训练（Knowledge Training）或技能训练(Skill Training)。教练不是帮被教练者解决具体问题，而是运用教练技术准确反映被教练者的心态，所处位置，从而令被教练者洞悉自己，认识到自身的长处及短处。教练还会就被教练者的表现的有效性，给予直接回应，以令被教练者及时调整心态，认清目标，以最佳状态去创造成果。
镜 子——真实反映被教练者的心态、行为和现状
指南针——清晰被被教练者要去的方向及所处的位置，使之更有效和更快捷地达成目标
催化剂——挖掘潜能、提升个人表现、加速团队成长
教练的三大作用
指南针、镜子、催化剂。
像指南针----教练是一个有方向的过程，没有目标就没有教练；但是指南针不会告诉你什么是正确的方向，因为目标是你自己制定的。
像镜子----教练是一面会说话的镜子，如实的反映人们当下的状态；镜子不会告诉你如何穿衣服，但镜子会让你看到自己穿的怎么样。
像催化剂----教练相信你已具备变化的所有条件，他只是帮助你行动更快一点，像催化剂一样
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