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邵德春:中层经理的沟通艺术和赢在中层执行力
2016-01-20 38824
对象
酒店、宾馆、餐饮娱乐及其它服务性企业的中高层管理者
目的
成为优秀的酒店职业经理人
内容
研讨课题: ◎ 中层经理如何与老板沟通?如何与下属沟通? ◎ 执行力的根本保证 ◎ 打造执行力的方法 中层经理的沟通艺术 一、如何与老板沟通? 1、为什么与老板缺少沟通? 2、在一定意义上讲:管理就是沟通! 3、如何与老板沟通? 4、沟通的目的——能够领会上司意图 最终目的——执行并有结果 二、如何与下属沟通? 1、如何有效沟通 2、沟通的目的——妥善处理员工问题 赢在中层执行力 一、什么是执行力? 二、执行力的根本——管理的五步大循环 三、打造执行力的方法
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