客户：宁夏企业家协会 地点：宁夏区 - 银川 时间：2011/3/31 0:00:00 主办方：宁夏企业家协会 参训人员：来自宁夏的30多位企业管理人员 培训时间：2天 课程大纲： 培训对象：企业讲师（为保证训练效果，每班30人以内） 培训目标：掌握内部讲师的定位 掌握演讲与表达技巧 培训时间：2天 课程大纲： 第一部分：内部讲师的定位 ? 企业发展生命周期与培训变革 ? 组织战略对培训需求的选择 ? 员工职业能力提升与培训 ? 员工职业生涯发展与培训 ? 企业文化建设与员工培训 ? 组织智商提升与内部讲师使命 ? 组织创新变革与内部讲师使命 ? 学习型组织建设与内部讲师使命 第二部分：培训师表达技巧 表达技巧 Ø 声音表情表达技巧： ² 清晰的吐字归音 ² 字正腔圆的语调表情 ² 抑扬顿挫的语速节奏 ² 声音表情表达练习 Ø 肢体表情表达技巧 ² 体态语言的运用 ² 手势的运用 ² 眼神运用与现场交流 ² 肢体语言表达练习 Ø 魅力内容表达技巧： ² 引发兴趣的内容组织 ² 穿插演练：1分钟开场白 / 1分钟小故事 3分钟抽签MINI主题演讲 演练录像回放与存在问题点评 课堂气氛掌握压力转换技巧 Ø 带动课堂气氛的技巧 Ø 破冰活动 Ø 克服紧张的技巧 Ø 问与答的技巧 Ø 突发状况与异议的处理 Ø 节奏与内容的配合技巧 Ø 练习：培训活动组织 讲师风格与学员风格匹配 Ø 学习的阶段性特点与表现 Ø 四种培训对象不同特点 Ø 四中讲师风格特征 Ø 培训对象、内容、讲师等个匹配选择 第三部分：教学手法的运用 Ø 讲授法 Ø 演示法 Ø 角色扮演法 Ø 案例研讨法 Ø 分享与点评技巧 Ø MINI辩论会 Ø 游戏活动运用技巧 Ø 视频教学运用 Ø 练习：教法运用 第四部分：课程结构设计 1、课程内容结构化设计 Ø 经典的课程结构 Ø 金字塔结构介绍 Ø MECE原则 Ø 金字塔结构应用演示分析 Ø 精彩演讲视频片段与内容结构分析 练习：1.用结构化原理设计课程结构 2.运用金字塔结构整理资料素材 3.运用金字塔结构呈现培训或演讲内容 2、精彩开场白设计与表达 Ø 开场白技巧：十种引人入胜的开场白设计 Ø 观点导入、事件导入、引言导入、问题导入、数据导入、赞美导入、悬念导入、幽默玩笑导入、故事比喻导入、新闻消息导入等 Ø 开场白的典型问题：自杀式、自夸式、庸俗式、僵硬呆板式、偏离主题式等 Ø 开场白试讲练习： 根据学员实际工作场景设计，包括授课前的自我介绍、培训内容介绍；会议发言主题介绍等 点评练习：点评技巧 开场白设计与试讲练习效果点评 录像学习：精彩表达视频片段 3、有力的结尾设计与表达 Ø 结尾技巧：几种令人回味的结尾设计 Ø 总结归纳收结、名言佳句收结、寓言故事收结、呼吁行动收结、赞美祝福收结、前后呼应收结、活动收结等 Ø 结尾的典型问题回避：自相矛盾式、虎头蛇尾式、迷失自我式、冗长不堪式等 Ø 结尾试讲练习与点评 课程总结