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谭小芳:情境领导培训
2016-01-20 47941
对象
企业中高层管理者
目的
正确思维;自我认知与管理风格;应变术与管理实践(管理思想);智商、情商、胆商;沟通与影响力。著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到:
内容
情境领导培训 讲师:谭小芳 情境领导培训课程有哪些? 情境领导培训讲师有哪些? 情境领导培训内训师哪位最权威? 情境领导培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的情境领导培训师是哪位? 欢迎进入著名情境领导培训专家谭小芳老师课程《情境领导培训》! 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述情境领导的操作精髓 案例指导:分析情境领导内训的经典个案 案例训练:掌握情境领导的技能提升方法 行动建议:情境领导培训的实战模拟练习 提升建议:引爆情境领导潜力的行动方案 培训背景: 正确思维;自我认知与管理风格;应变术与管理实践(管理思想);智商、情商、胆商;沟通与影响力。著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到:在二十一世纪,管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更多的自我意识和独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。 培训大纲: 谭小芳老师的《情境领导培训》课程主内容概括 第一讲现代领导与管理者的角色定位 培训收益: 了解现阶段知识型员工的管理难度;了解管理者需要扮演教练角色的必要性; 辅导在员工成长的什么阶段出现; 本讲重点内容: 1、为何交流破坏关系 2、新世纪知识型员工管理者的困惑? 3、教练型管理者的目标 4、员工心态辅导价值 分析:情境领导培训案例! 解析:情境领导内训案例! 案例:情境领导课程案例分析! 第二讲从情境领导到情境教练 培训收益: 你可能不是企业的所有者,但你绝对是这家企业的投资者。因为管理者花在下属身上的时间和精力越来越多。怎样使你的投资有超额回报?本讲告诉学员——正确获得投资回报的方式是高影响力和高绩效!一个教练型管理者懂得: 怎样“取出”下属的智慧? 怎样清晰自己在人员潜力与员工优势开发中的盲点? 自我评估:我是一位教练型管理者吗? 本讲通过情境演示和角色扮演的方法,帮助学员看到自己的管理技能提升的方向。 本讲重点内容: 1、你会做下属的教练吗? 2、自我评估:我是运用影响力开展工作的管理者吗? 3、影响力来自教练技能; 4、视频案例分析:经理人的权力为何换不来执行力? 5、情境演示:“取出下属智慧的策略!” 讨论:情境领导经典案例讨论! 分组:情境领导培训案例学习指南 分析:情境领导学习中的八大陷阱! 第三讲运用教练技术有效对话 培训收益: 大部分主管在与下属沟通时,常常不由自主的使用具有负面暗示和带有消极情绪的语言。本讲课程旨在帮助经理人理解为什么高薪没有带来高士气、高投入没有高回报?有效对话能够产生凝聚力,能够给予下属归属感,并帮助下属产生心理能量。本讲帮助学员掌握教练式有效对话的技巧。 本讲重点内容: 1、视频案例:一位抱怨的经理人对下属的影响 2、负面暗示、指责和怨言对士气的伤害 3、运用换框技术改变语言习惯 4、有效对话中的换框技术 一字换框法 第二人称换框法 将批评变为询问 将判断式提问转换为建设性提问 将问题框架转变为反馈框架 5、情境演示:“怎样帮助批评家变成顾问!” 互动:情境领导培训案例评估 分享:某集团情境领导培训案例 分享:哈佛经典情境领导案例分析示范 第四讲运用教练技术有效聆听 培训收益: 情境教练技术是有效聆听的技术。本讲重点讲授了怎样通过有效聆听满足下属的心理需求。 本讲重点内容: 1、视频案例:不会倾听的副总裁 2、从自传式回应到同理心聆听 3、比同理心聆听更高一级的教练式的聆听 4、情境演示:教练式的聆听技巧 分享:企业情境领导培训三步走! 案例:联想(中国)公司的情境领导培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好情境领导? 第五讲运用教练技术有效授权与辅导 培训收益: 本讲通过应用以上学过的换框技术,帮助学员成为情境型管理者,从而掌握有效授权的技巧。 在有效授权中,经理人最感困惑的是下属请示时如何应对?到底要不要给答案?通常,如果一个主管总是把自己的角色定位在替下属“解决问题”,那么,人们就会把所有问题带来让他解决。这里面临的问题是: 为什么主管的时间总是不够用? 下属凡事请示的危害是什么? 员工为什么会变得没有责任感? 员工为什么会变得没有动力? 这一切都与主管随意给下属出主意有关。事实上,如果管理者与下属的对话框架是有效的,下属自己就会发现答案。 学习本讲的收获,就是掌握“让下属自己发现答案”的教练型管理的技巧。 本讲重点内容: 1、主管要不要替下属“解决问题” 2、下属的四种准备度 3、对哪种准备度的下属,主管应当使用情境教练技巧 4、为什么说员工比我们有智慧? 5、情境演示:教练型管理者如何从下属那里得到解决方案? 第六讲运用教练技术有效心态辅导 情境领导培训总结
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