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谭小芳:中层经理管理沟通培训
2016-01-20 41538
对象
中层经理
目的
提高沟通能力
内容
中层经理管理沟通培训 讲师:谭小芳 中层经理管理沟通课程有哪些? 中层经理管理沟通培训讲师有哪些? 中层经理管理沟通内训专家哪位最权威? 中层经理管理沟通方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的中层经理管理沟通培训专家是哪位? 欢迎进入著名中层经理管理沟通专家谭小芳老师课程《中层经理管理沟通培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定课程推荐: 主要特点:详细阐述中层经理管理沟通的操作精髓 案例指导:分析中层经理管理沟通内训的经典个案 案例训练:掌握中层经理管理沟通的技能提升方法 行动建议:中层经理管理沟通培训的实战模拟练习 提升建议:引爆中层经理管理沟通潜力的行动方案 培训背景:作为这样一位“夹心饼干”式的中层,自然有自己的苦衷:自己任劳任怨、勤勤恳恳,为何总是吃力不讨好呢?但是,面对这些困惑的你,是否想过到底是什么原因造成了这样的状况?是责任意识不强,管理技巧缺乏,还是激励机制不到位?——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《中层经理管理沟通培训》课程! 培训大纲: 谭小芳老师的《中层经理管理沟通培训》课程内容如下: 第1讲 管理沟通概述 1.管理沟通网络 2.什么是管理沟通 3.管理沟通的方法 4.管理沟通的价值 5.管理沟通的渠道 6.正式沟通渠道 7.非正式沟通渠道 8促进有效的组织沟通 9选择沟通方法 分析:中层经理管理沟通培训案例! 解析:中层经理管理沟通内训案例! 案例:中层经理管理沟通课程案例分析! 第2讲 经理人有效管理沟通技巧 1.了解有效沟通过程 2.吸收印象 3.加工思想 4.发送信息 5.接收反馈 6.掌握有效沟通步骤 7.进行事前准备 8.确认自己需求 9.明确阐述观点 10进行异议处理 分析:中层经理管理沟通培训案例! 解析:中层经理管理沟通内训案例! 案例:中层经理管理沟通课程案例分析! 第三讲: 经理人有效管理沟通方式 1.面对面沟通 2.面对面沟通前的四项准备 3.做好面对面沟通的设计 4.面对面沟通时的五大原则 5.电话沟通 6.电话沟通的五个要点 7.特殊事件应对四技巧 8会议沟通 分析:中层经理管理沟通培训案例! 解析:中层经理管理沟通内训案例! 案例:中层经理管理沟通课程案例分析! 第四讲: 经理人有效管理沟通运用 1.与上司沟通 2.与上司沟通的原则 3.与上司进行信息沟通 4.向上司汇报的技巧 5.说服上司的妙招 6.莫忽视第二领导 7.处理好同级关系的原则 8.处理好同级关系的语言艺术 9.在下属面前树立威信 10赞美下属的技巧 分析:中层经理管理沟通培训案例! 解析:中层经理管理沟通内训案例! 案例:中层经理管理沟通课程案例分析! 第五讲:经理人与客户关系 1.如何改善与客户的沟通 2.怎样与不同类型客户沟通 3.与外国客户沟通中的禁忌 4.获取客户好感的六大技巧234 5.如何使沟通顺利进行八招237 6.沟通常用英语 分析:中层经理管理沟通培训案例! 解析:中层经理管理沟通内训案例! 案例:中层经理管理沟通课程案例分析! 中层经理管理沟通培训总结 著名中层经理管理沟通专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)根据长期实践与研发,推出了中层经理管理沟通的系统课程,欢迎各界采购(中层经理管理沟通培训、讲座、内训、公开课、战略绩效管理、中层经理管理沟通咨询、营销中层经理管理沟通、中层经理管理沟通、企业中层经理管理沟通、公司战略与风险管理、中高层管理培训、企业管理培训公司、战略与管理、北京企业管理培训、战略人力资源管理、战略性人力资源管理、战略成本管理,欢迎联系15003842343、15003842692)。
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