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范一智:七步成课---课程设计与开发工作坊
2016-01-20 3804
对象
企业培训师、课程开发师、培训经理
目的
课程设计与开发能力突破
内容
课程导论
■揭秘“课程设计与开发”
1.设计=定神+定形
2.开发=课程工具包
活动1:头脑风暴“收益与问题”
■三大驱动:培训设计与开发的缘起
1.战略驱动
2.业务驱动
3.能力驱动
■三大类课题
1.知识普及类
2.问题分析解决类
3.专题修炼类
活动2:小组课题选题与基本命名
■经典课程设计与开发模型
1.通用模型:ADDIE
2.其它关键开发模型
3.本课程设计开发模型:七步成课
■本课程学习目标说明


一、培训需求分析
■五大需求分析法
1.面谈法
2.调查法
3.观察法
4.体验法
5.文本法
活动3:“客户”需求访谈小组情景模拟
■需求访谈“七步法”
1.开场安排
2.情况介绍
3.基调设定
4.实施访谈
5.访谈纪录
6.时间管控
7.结束安排
■需求访谈:业务需求
1.区分培训目的与培训目标
2.三类需求:利益、成本、法规
活动4:业务需求(培训目的)撰写
■需求访谈:绩效需求
1.绩效现状行为分析
2.绩效期望现状分析
3.员工成长的“721”法则
活动5:绩效需求撰写
■需求访谈:学习需求
1.基于布鲁姆的ASK
2.知识类学习需求
3.技能类学习需求
4.态度类学习需求
活动6:学习需求撰写
■需求访谈:学员需求
1.进一步确认培训需求
2.考虑学员因素对课程设计和开发的影响
3.确认培训课程的难易程度
4.为水平不同的学员科学地设计培训课程
活动7:学习需求(学员分析)撰写
活动8:漫步画廊:互助ASK


二、学习目标撰写
■影片观摩《康熙帝的宏大目标》
活动9:猜一猜,这是学习目标吗?
■培训目标的价值
1.决定内容取舍
2.牵引教学活动
3.指导讲师授课
4.课程评估依据
■学习目标撰写理论
1.梅格的目标理论
2.安德森的ABCD目标编写法
■简易培训目标公式
1.动词+宾语=培训目标
2.基于认知结构的行为动词
■布鲁姆认知结构六层级
1.记忆
2.理解
3.应用
4.分析
5.评价
6.创造
活动9:小组课程学习目标撰写与点评
■学习目标撰写关键
1.确保连接内容
2.安排独立页面
■学习目标达成与活动测试
1.记忆类培训常见活动与测试
2.理解类培训常见活动与测试
3.应用类培训常见活动与测试
4.分析类培训常见活动与测试
5.评价类培训常见活动与测试
6.创造类培训常见活动与测试
活动10:培训目标达成与活动测试


三、培训要点分解
活动11:西红柿蛋汤技术粹取
■经验复盘,智慧粹取的六大关键
1.典型任务
2.关键步骤
3.关键行为/活动
4.工具/方法
5.挑战/难点
6.新手常遇到的问题
■三大课程内容提取法
1.工作任务分析法:流程
2.主题分析法:关键要素
3.关键事件分析:好与坏
■要点分解 三大工具
1.思维导图:手绘/电脑
2.图表+即时贴
3.大白纸+即时贴
活动12:小组学习要点分解与撰写
■影片观摩《课程设计的why why why》
■学习要点取舍:鲍勃派克的ABCDE法
1.所有列出的内容:A
2.必须知道的内容:B
3.最好了解的内容:C
4.参考资料的内容:D
5.不需要知道内容:E
活动13:学习要点现场分类


四、要点逻辑排序
活动14:测测您的智商
■课程逻辑分类:四级目录
1.根目录
2.干目录
3.支目录
4.叶目录
■干目录标准
1.数量标准:七加减二
2.时间标准:大于20,小于90
■逻辑排序 七大经典
1.顺常规
2.花田式
3.PRM式
4.章回式
5.矩阵式
6.组件式
7.时间式
活动15:课程干目录(学习模块)撰写与点评
■支目录标准
1.相互独立:一张PPT,解决一个问题
2.完全穷尽:一个支,一个效果
3.做聚宝盆:课程深度不可忽略
4.撰写达标:概念与观点排列组合
活动16:课程支目录(内容要点)撰写与点评
■叶目录标准
1.层级标准:达四级
2.撰写标准:用句子
3.关键要求:配素材


五、知识点理论建模
活动17:吃小龙灌汤包,菜鸟到大师
■理论建模的价值
1.便于记忆
2.取舍得当
3.高效授课
4.自圆其说
■从菜鸟到大师
1.概念表述
2.语感口诀
3.模型定义
■高手级:概念化技术
1.词或词组
2.四字以内
3.高度浓缩
活动18:概念提炼练习与点评
■专家级:口诀化技术
1.三字经
2.四成语
3.五绝句
4.七律诗
5.玩组合
活动19:口诀提炼练习与点评
■大师级:模型化技术
1.二分矩阵法建模
2.流程步骤法建模
3.关键要素法建模
■课程理论模型的规则
1.一个好名
2.两个关键
3.三个要素
活动20:理论建模练习与点评
■内容存放五大载体
1.学员讲义
2.课程板书
3.随堂讲义
4.课堂PPT
5.翻转课程
活动21:课程PPT制作速成训练


六、学习策略设计
■关键教学设计模型解析
1.加涅九大教学事件
2.五星教学法
3.其他知名教学法
活动22:课程佐料分析研讨会
■课程四大佐料
1.教学形式
2.教学方法
3.培训素材
4.培训环境
■培训两大传递策略
1.活动策略:教学方法
2.传递策略:课程流程
■经典课程教学方法匹配
1.角色扮演分析与应用
2.情景模拟分析与应用
3.案例分析分析与应用
4.小组讨论分析与应用
5.课程测试分析与应用
6.蒙太奇法分析与应用
7.SCQA方法分析与应用
活动23:重点教学方法现场模拟练习
活动24:教学活动匹配设计
■成年人学习特点研究
1.学员培训时思考的4大问题
2.讲师针对四大问题的应对技术
3.学习风格与教学设计
4.全脑理论与教学设计
■传递策略四大要素
1.激发动机:为何学 
2.讲解新知:学什么
3.体验操练:怎样学
4.转化应用:如何用
活动25:研讨四大模块学员/讲师行为
■内容传递策略八步曲
1.创设场景 
2.讨论反思
3.构建图像
4.讲解新知
5.练习体验
6.阶段回顾
7.提炼总结
8.融合贯通
活动26:教学传递设计与撰写
■宏观布局:思想建设
1.开场
2.大纲
3.小节
■闪光布局:感受塑造
1.高端学术
2.大型活动
3.快乐元素
4.学员进步
5.先进操作
■参与布局:情绪调控
1.黄金法则:90/20/8
2.课程心电图布局
活动26:宏观布局设计与点评


七、教学材料制作
■标准课程开发成果目录
1.课前学习资料
2.课前测试或需求调研资料
3.讲师手册
4.学员手册
5.课后测试和评估工具
6.工作辅助工具
7.课程强化活动
8.案例集
■品牌包装 课程命名
1.模型量化法
2.以小见大法
3.真知灼见法
4.形象比喻法
5.问题悬念法
活动26:课程名称包装训练
■课程PPT演示手册制作标准
1.醒目
2.四化
3.平衡
4.外置
5.版式
活动27:课程PPT制作训练
■学员手册制作
1.问答题目
2.讨论题目
3.训练题目
4.案例素材
5.辅助资料
活动28:学员手册制作训练
■讲师手册制作
1.教学目标
2.教学时间
3.教学步骤
4.教学话术
5.活动细节
6.重点说明
7.过渡提示
活动29:讲师手册制作训练
■案例集制作
1.案例两大大类型
2.标准案例的模版
3.微案例模版SCORE
4.案例运用成功关键
活动30:课程案例手册制作训练
■考试手册制作
1.考试目的
2.考核内容
3.考试形式
4.题目类型
活动31:课程题库制作训练


课程结论
■课程设计开发成果验证与评估标准
1.课程结构标准
2.目标、内容、活动、培训成果
3.讲师授课标准
活动32:课程设计开发自评表填写
■成果汇报及限时互评
■课程总回顾
■王者一代帝王 师者百代帝王

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