中层特殊的位置决定了其不可避免地要与上级、下级之间发生矛盾，正如一项统计显示，领导者要花上20%的时间来左右各种冲突。这并不是领导者无能或失败，而是说明冲突、矛盾在团队中是固有的、不能回避的。作
团队的工作氛围是一个看不到摸不着的东西，但可以确定的是，良好工作氛围是在团队成员之间不断的交流和互动中逐渐形成的，没有人与人之间的互动，氛围就无从谈起。而真诚、平等是创造团队合作氛围的基础。对中层
可以说，“制度”和“文化”，就好像是企业的两只手，在一段时期内削弱任何一只都不行。同样，对团队而言，制度和文化也同样重要，它左右着一个团队的命运和成败！作为中层，首先要明白，团队是人的组合，每个人
如果一个团队没有向心力、凝聚力、战斗力，除了一些客观原因外，关键在于中层没有吸引力、号召力、影响力，也就是平常所说的“人格魅力”。在一个团队中，中层作为领导者，他的一举一动、一言一行无不对员工产
美国钢铁大王卡内基说：“你可以把我的工厂、设备、资金全部夺去，只要保留我的组织和人员，几年后我仍将是钢铁大王。”卡内基之所以能成功，并赢得人们的尊崇，就在于他善用比自己强的人。在知识经济时代，中层
俗话说：“金无足赤，人无完人。”再完美的人也都会有缺点。作为中层领导，发扬员工的长处固然正确，但是能够从员工的短处中挖掘出其长处，由善用人长发展到善用人短，这才是用人的最高境界。而且，善于使用员工
提起用人，一些中层的心理不免有所顾虑，由于他们求才心切，一旦发现某人有一技之长，便不加深究委以重任，导致重用了一些不适合的人，结果造成了糟糕的局面。尽管有些员工有一技之长，但只要某一方面存在致命的
俗话说：“得人者昌，用人者兴，育人者远。”在当今这个竞争激烈的社会里，人才才是竞争的根本。因此，作为企业的中层领导，只有开发并有效培训员工的能力，才能合理用人，适应日新月异、快速变化的环境，并能
古人曾提出：为治以知人为先。也就是说，治理国家以了解、识别人为最首要的事情。可以说，非知人不能善其任，非善任不能谓知之。这句富有哲理性的良言告诉现代中层领导们，不了解人就不能很好地使用人，没有很
ABB公司名誉主席马尼维克说过：“成功是5%的战略加上95%的执行。”IBM前总裁鲁·郭士纳认为：“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。”
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