赵燕芳老师2017年5月喜临门家居城职业素养培训。课程从以往的强调职业心态角度转换到关注学员的内心，我们每个人内心深处，都有被重视、被肯定、被尊敬，被欣赏的渴望。让学员真正领会“工作是生活的一部分，工作的品质决定我们生活的品质”，在感悟中学习和成长。做好人际沟通首先要做好自我沟通，学会自觉和觉他，才是一生的功课。 我们已经进入了服务制胜的时代。如何体现我们的服务价值，如何凸显我们的服务品牌，如何让内部客户满意，对于服务人员来说，这都是需要学习的技能。
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