互联网已经由PC互联网演进到了移动互联网,在这个过程中诞生了一批新的商业领袖,传统企业如何利用好互联网这个工具在新的商业环境中取得竞争优势,这是每一个企业家应该关注的焦点,陈凯文老师的《互联网引爆》会给大家一个很好的答案。
互联网引爆--互动体验营销六大技巧3
(3)情感共鸣为先、利益好处为辅
在互动体验营销的两个行为主体中,“品牌”和“消费者”产生关联的载体形式随着互联网技术发展而呈现多样化,无论是交互理念的应用还是表现形式的选择,最终目的都为了更好地关联品牌和消费者。我们认为,通过互动体验营销而完成的这一目的在于互动过程中交互层次的深浅以及交互过程中消费者对品牌情感沉淀的厚度。
一次成功的互动体验营销离不开成功的情感诱导。互动体验营销的主体是人,品牌如何利用人的喜怒哀乐等情感来促使其产生交互行为的关键。