移动互联网时代餐饮行业互联网营销O2O 及创新思维企业内训 ---张守辉老师课程 一、 课程目标： 1. 讲解(移动)互联网发展趋势和最新互联网营销思路 2. 讲解餐饮行业及人员工作如何与互联网发展相结合 3. 让学员认识(移动)互联网发展趋势，了解新鲜资讯，带来全新思维 4. 让学员对自身工作进行思考改进 二、 参加人员： 1. 餐饮企业的中高层管理人员 2. 餐饮企业的市场管理人员 3. 餐饮企业的其他核心员工 三、 主要内容： 1. 移动互联网营销发展趋势及应用篇（两个练习） 2. 餐饮行业移动互联网LBS,O2O篇 3. 餐饮行业移动互联网营销及新媒体社群粉丝运营篇（两个练习） 4. 餐饮企业应用PC互联网营销篇（一个练习） 5. 互联网众筹思维及改变篇（一个练习） 四、 具体大纲： (一) 互联网移动互联网理论发展趋势及应用篇（针对餐饮行业） 1. 你心目中的移动互联网，你心目中的社群和粉丝经济（分组练习） 2. 互联网及移动互联网用户行为习惯变化分析 3. 互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝） 4. 移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应用 5. 线下线上的互相推进和融合（O2O2O） 6. 以线下活动为核心的线上全网营销 7. 餐饮企业网络品牌载体和网络传播 8. 互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式 9. 传统营销理论到互联网营销理论的变化（分组练习） 10. 大数据时代数据对营销的影响和改变 11. 常见的网络工具及数据报告平台 12. 基于互联网变化趋势传统企业的应对和改变 (二) 移动互联网LBS,O2O对餐饮行业方案 1. LBS,O2O,O2M,C2B对用户及餐饮行业的影响 2. BAT公司的O2O布局及餐饮企业的应用 3. 腾讯的微生活、微购物、微信餐饮解决方案 4. 阿里巴巴小猫提货、淘点点、团购餐饮解决方案 5. 百度直达号、百度地图、团购餐饮解决方案 6. 360来电通等第三方餐饮解决方案 7. 餐饮企业使用移动互联网Online TO Offline讨论 8. 餐饮企业线下闲置资源Offline TO Online 及应用 9. 餐饮企业基于微信APP的O2O2O系统架构及企业应用 10. O2O的发展趋势及对餐饮行业影响 (三) 餐饮移动互联网营销及新媒体社群粉丝运营篇 1. 餐饮企业微信公众账户规划功能及案例 2. 餐饮企业微信双号营销及微信矩阵 3. 餐饮企业微信公众账户的企业推广 4. 微博微信在社会化媒体里面的应用 5. 社会化媒体综合营销案例和分析（海底捞，外婆家，小米手机） 6. 以线下活动配合线上论坛贴吧豆瓣微信QQ群组打造企业社群（分组练习） 7. 餐饮行业社群粉丝系统建立及应用 8. 新媒体变化传统企业的选择和应对 (四) 餐饮企业应用PC互联网营销篇 1. 餐饮企业的Touch Point消费者营销模型及互联网使用 2. 软文新闻事件活动营销案例分析和分享 3. 餐饮行业团购点评等解决方案分享 4. 基于线下活动的餐饮全网营销策划和执行 5. 根据企业的情况详细讲解一个并做分组练习 (五) 餐饮行业互联网思维及改变篇 1. 什么是互联网思维 2. 互联网思维大佬们怎么说 3. 产品和营销人的互联网思维和应用 4. 互联网思维案例分析及本质 5. 餐饮行业如何借助互联网工具和互联网思维（分组练习） 6. 互联网思维2.0众筹思维和企业应用 7. 未来生活中互联网营销和O2O展望 (六) 行动和讨论篇