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刘小明:岗位职务描述信息搜集常用的方法
2016-01-20 59397

岗位职务描述信息搜集常用的方法

岗位职务描述的根本方法,是通过信息的搜集、分析、加工和整理,找出目前岗位实施过程中存在的问题,并加以改正,提出新的、更具科学性的岗位职责、工作内容等。因此,信息的搜集就显得至关重要。常用的岗位描述信息搜集方法有:

一、观察法

观察法是指观察者通过感官或利用其它工具,仔细观察、记录工作者在正常情况下的工作情况,从而获得各部分的内容、特点和方法,提出具体折报告。

二、问卷调查法

问卷调查法是常用的一种调查方法,且成本较低,占用时间相对较少,不会造成对调查者正常工作的影响。

三、面谈法

面谈法是岗位描述信息搜集过程中广泛应用的一种方法,尽管它不如问卷调查法结构完善,但却有其不同替代的作用。

四、工作实践与工作日写实法

工作实践与工作日写实法是了解岗位信息的最好方法。

五、功能性工作分析法

六、关键事件法

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