质量功能展开（QFD）培训 欢迎来电咨询：莫小姐 0755-22678069 【培训对象】 各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员。 【课程目标】 通过该培训课程并考试与考核，学员们将能够： a)、熟悉QFD基本结构、实际应用流程及其现实意义。 b)、熟悉QFD方法与传统设计方法的比较优势及QFD实施前评估。 c)、熟悉QFD方法实际使用时的主要步骤。 d)、理解如何定位真正的客户 e)、掌握准确把握客户要求的技术（QFD核心技术）。 f)、掌握将客户需求转化为设计需求的技术和方法（QFD核心技术）。 g)、掌握如何在自己的工作实际中一步步使用QFD方法带来收益 【课程提纲】 1.QFD概述 2.质量屋概述 3.QFD的特点与推行准备 4.QFD的分析流程 5. 客户需求中的优先权 6. 理解客户需求 7. 将客户要求转变为设计需求 8. QFD制作流程及案例