KamaKawa卡玛卡哇专营店的经营者向亿邦动力网爆料，京东运营小二通过电话通知商家，京东POP将关闭洗护、喂养类目，涉及到的店铺必须在7月20日关闭或下架所有相关商品。

该商家透露，对接的京东运营人员电话中表示，喂养和洗护这两个母婴三级类目将全部改版自营。部分将产品放到京东仓库中的商家可以多获得半个月的缓冲期，但迟早也要退出。

对此，京东曾针对此事件进行了回应。京东官方表示：“不存在所谓全部关停母婴洗护与喂哺商家的问题。后期还会筛选优质的品牌商入驻。”但是这和商家所反馈的信息有所出入。

昨日，亿邦动力网又就京东关于洗护喂养两个类目的未来做了进一步沟通。京东官方表仍示，洗护喂养两个类目一定不会全部自营。只是商家入驻的标准和规则可能会有所改变和提升。但京东官方暂时未能给出更加详细的信息。

同时，亿邦动力网还询问了多家在京东经营喂养洗护产品的商家，结论则与京东官方截然相反。无论品牌商自己的旗舰店、还是代理商开的渠道店、还是各种专营店的经营者都表示，第三方商家均不能再经营洗护喂养产品，而主要经营这两个类目的商家只能关店，而且时间非常仓促。大多数商家接到的关闭时间也为7月20日。有商家透露：“被强制解除合同的商家达上百家。”

由于不同店铺和京东平台之间的签约时间不同。很多被要求关店商家今年的合同还并没有到期，这也引起商家的不满。“我们已经缴纳了在平台中经营的各种费用，应该保障我们的权利。如果明年京东不再和我们续签，那我们只能接受，但是现在的情况太突然了。”

众多商家吐槽京东违背合同契约，如此重大的决定没有明确的公告和发文，只通过电话私下通知商家。而且要求商家在短短四五天内关闭店铺。“这种做法是过河拆桥、完全没有考虑商家的利益和死活。”

而且有的商家爆料，自己京东店铺内的商品已经开始被强制下架。一些新开店铺刚刚进货就无法再销售，很多商家都有大量存货，无法销售将损失惨重。例如，KamaKawa卡玛卡哇专营店每月在京东平台的销售额上百万，而且之前准备了大量夏季货品。

还有部分商家透露，对接的运营人员后来又表示，如果不想关店，就要马上更换经营类目，寻找其他商品。但是大部分商家表示，无法快速变更品类，而且本身就是经营喂养洗护的相关产品。“这就是让我们卖其他的商品，卖京东没有的商品。但是转经营其他类目，说不定到时候又不让做了。”

此外，有商家指出，早在今年年初，京东选择了部分洗护类目的品牌开展自营业务，就曾要求POP平台的商家不能经营这部分品牌，让第三方商家培养二线品牌。“我们经营的二线品牌现在又不能做了，做什么都是死路一条。”

有业内人士认为，京东自营喂养、洗护类目后，会选择品牌商或者一级代理商作为供应商。而此前在京东POP平台上经营喂养洗护类产品的渠道店、专营店都不能再通过京东销售，此次受冲击最大的也是这类商家。

但是很多商家也透露，京东自营业务的供货价很低，有两个月的账期，入仓还需要交纳管理费用。同时，京东自营将货返退给商家的概率也很高，所以并不是很多商家的首选。

现在被迫关停的商家通过QQ群、微博等各种传播渠道发表相关信息，希望引起社会各方的关注，同时通过各种方式和京东沟通。这些商家都希望能够延长经营时间。“至少能把今年的货卖了。”