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胡万平:移动互联网:商业模式决定成败
2016-01-20 67374

“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”——彼得·德鲁克

在这个竞争越来越激烈的年代,商业模式的竞争将是企业竞争的最高形态。在移动互联网领域,这个观点再一次被深刻地证明。纵观在移动互联网产业混得风生水起的企业,无一不是在商业模式的创新方面有着独到见解和创新尝试。可以说,移动互联网商业模式创新关系到移动互联网企业能否做大做强,关系到移动互联网产业能否持续健康发展。

UC手机浏览器、腾讯微信、新浪微博、小米手机、苹果App Store、奇虎360安全卫士……看看这些成功的企业和应用,或许它们的成功各有原因,但有一个共同点——商业模式的创新。移动互联网需求的多样性、业务的繁荣、平台的开放、市场竞争的加剧、注重生态系统的建设,使得移动互联网商业模式呈现出多元化的态势,许多成功的商业模式也脱颖而出。

苹果公司构建“终端+应用”软硬一体化的商业模式,从而打造了具有竞争力的生态系统,使苹果公司赚得钵满盆满;阿里巴巴打造电子商务平台模式,从而使阿里巴巴成为电子商务的“帝国”;谷歌采用的“搜索免费+后向广告收费”的商业模式,使谷歌一举奠定了在搜索引擎界的霸主地位;奇虎360通过专注互联网安全、实行免费增值商业模式以及打造开放平台而取得了巨大成功,如今成为我国最大的互联网安全服务提供商;小米通过注重品牌经营、高性价比手机和互联网化销售模式取得了成功;UC优视科技专注于手机浏览器市场,向平台方向转型,从而成为手机浏览器的领先者……

商业模式≠盈利模式

实际上,商业模式是一个内容丰富的概念,它和盈利模式并不是一回事。商业模式的内涵包括但远大于盈利模式,商业模式是创造客户价值的企业经营活动的总和,创新的商业模式能使企业获得更多用户的青睐,能使企业获得更好的发展。从某种意义上来说,商业模式的创新比技术创新和产品创新更具挑战性,它产生的影响是无形却深远的。

构建一个好的商业模式,无论对哪个企业来说,都不是件容易的事情,移动互联网企业当然也不例外,尤其这个领域大家都还在探索之中。不过,总有一些可以把握的原则。首先,一个好的商业模式必须先回答好战略定位这个问题。所谓战略定位,就是企业要做什么、不做什么;为哪些目标群体提供服务。概括来说就是“为什么人提供什么有价值的东西”,也就是产品模式和用户模式,这是移动互联网企业在激烈的市场竞争中稳住脚跟的基础。其次是如何打造强大的开放平台,这是商业模式的核心内容。企业用什么方式打造平台、提供哪些API开放能力、如何建立良好的生态系统,这是企业打造差异化竞争优势的手段。再次就是营销模式,在市场中,移动互联网企业如何扩大自身的品牌影响力,用什么样的营销模式推广和销售,这是吸引客户眼球的一个重要方式。最后才是盈利模式,当企业拥有了很多用户和很大的流量的时候,应考虑怎么把规模和流量转换成收入,这也是一个优秀的商业模式应该实现的目标。

准确定位、坚持开放是关键

商业模式创新是提高企业核心竞争力的必然选择。基于技术、产品之上的商业模式创新是一种核心竞争力,是企业打造长期竞争优势的保障。移动互联网企业要打造成功的商业模式,就必须坚持正确的战略定位,以打造开放平台为目标,坚持以客户为中心,注重和强化客户体验,构建良好的产业生态系统,充分运用互联网工具改变企业经营模式,实现商业模式创新、技术创新和客户体验创新的有效结合,以营造新的竞争优势。

打造开放平台是移动互联网的一个重要特征,也是检验商业模式成功与否的重要标准。移动互联网时代是“平台为王”的时代,也是“生态为王”的时代,优秀的商业模式必须将“开放”作为核心,以开放的姿态拥抱产业链上的各个合作伙伴,只有这样,才能获得长期的持续发展。

好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和独特的市场价值,能够为企业带来持续的收入增长和盈利。在移动互联网迅猛发展、市场竞争日益激烈的今天,重视和强化商业模式创新更为紧迫。移动互联网商业模式创新必须充分考虑移动互联网的特点。在碎片化、个性化、多元化的移动互联网时代,如何吸引用户、提高产品用户黏性成为移动互联网企业成功的关键因素。由于移动互联网用户付费习惯尚未形成,广告投放模式又受到手机屏幕大小的限制,要实现真正盈利尚需一段时间。因此,移动互联网企业选择进入移动互联网细分市场十分重要,千万不能盲目跟风模仿,而要选择自己擅长的、具有差异化的、能避免直接与互联网巨头竞争、有一定盈利潜力的业务为切入点。笔者认为,可以优先考虑进入手机游戏、O2O移动商务等领域,紧贴这些领域的市场需求开发和运营产品,提高自身的可持续发展能力。

总之,随着移动互联网产业链开放程度的不断提升,移动互联网与云计算、物联网融合的加快,未来移动互联网商业模式将是一种更加多元化的商业模式。其实,商业模式的创新没有定式,只有遵循规律,坚持创新,走差异化的道路,才有可能打破既有的产业格局,才有可能在市场竞争中成功。

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