关注结果，请关注结果思维（二）

执行力专家孙军正

三、结果思维的几种思维形式

      关于结果的思维，都有哪些常见的思维模式呢？这里，重点关注三种思维形式，即外包思维、底线思维及镜子思维。

      外包思维，顾名思义，就是假设我们把一件事外包给承包商，作为发包商我们需要承包商给到怎么样的结果，这里，我们往往只关注承包商所给予的结果是否符合我们的要求，并不关注承包商的完工过程，当承包商所给予的结果符合我们的要求时，我们才会考虑支付报酬。即使在做事的过程中承包商付出了艰辛的劳动，但没有结果或结果不能令到我们满意，也不会给对方报酬。从这样一个角度出发，我们利用结果思维的外包思维形式时，就必须时刻思考怎样提供满意的产品或服务给客户，客户才愿意给钱？在这种思维的趋动下，我们才能做好结果。

       底线思维，现实中，我们常常会说，我的容忍是有限度的，你不能太过份，太过份了，我就…… 道理相同，凡事不可能都能做到100%的完美，我们能做的就是更完善更完美，但凡事，在我们心中肯定都有一个最低的标准要求，低于这个标准，肯定是不能接受，从这个意义来讲，我们这不难理解什么是底线思维了。底线思维，就是提供一个完美的结果，客户所能接受的最低要求，这个对结果的最低要求，就是底线思维，否则做的再多，也是浪费。举例：公司党支部计划组织党员搞一个绿化荒坡的植树活动，小李作为经办人，为了能得到上级的工作肯定，对这次活动进行精心的策划，如考虑天气较热，准备了太阳帽，每人准备了矿泉水，考虑上山存在一定的危险性，除了告知参与人员着装注意事项外，还准备了药品。考虑种树立后要浇水，还特意买了取水的水桶等，另外车辆、工具等都准备好了，总之为了这次活动，小李自认为是做足了准备，肯定可以得到上级的肯定，植树当日，大家兴致勃勃地出发了，而且到了目的地后，一个个都精神十足，力争标兵，正当大家兴致勃勃地爬到半山时，前面挖好坑的人问起树苗在哪里时，大家都傻眼了，为什么，因为万事俱备，只欠树苗。就这样，植树活动是无功而返。通过这个故事，我们不难发现，要做到好的结果，底线思维是必须的。

       镜子思维。以古为镜，可以知兴替；以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失。在处理问题的时侯，我们容易先考虑个人的作用，价值，利益而忽略问题的结果对团队、企业的影响，故而容易停滞或迷失方向，进而更是无果而终。尽管镜子可以呈现一个完美的自我，但大家都知道，平面镜其实成的是一个虚像，所以镜子中的你是谁并不重要，重要是你做了什么？做的结果怎么样，这才是最重要的。所以，镜子的目的，是让我们明白我们怎样才能得到更完美，能有更好的结果。

        企业的结果是靠每个人提供的，无数个员的结果构成了企业的结果，员工不提供结果，企业就会死亡，员工也无法得到成长和发展的机会。公司用结果在市场上获取利润，公司不做结果就会被市场淘汰，员工用结果体现自己在公司的价值，员工不做结果就会被社会所淘汰。所以更重要的我们都应该关注结果，关注结果带给我们的提升与成长，幸福与快乐。