创新是“寻找机会、提出构想、迅速行动、坚持不懈”的过程。而创新职能的基本内容包括：目标创新、技术创新、制度创新、组织机构和结构的创新及环境创新。创新是组织应对内外部变化、维持组织生存、可持续发展的根本所在。企业教练技术对于创新的支持和影响，主要表现在对上自领导下至一般员工的创造力和创新精神的培养，至少应包括以下三个方面：（1）作为教练的管理者就犹如一面镜子，以中立、平等的身份辅以教练技巧来反映真相，协助员工洞悉自己，看清自己的位置或状态，了解自己的心智模式和行为模式，并就其表现的有效性给予直接的回应，从而有效地促使员工发挥其主观能动性和创造性，以最佳状态去实现目标。（2）作为教练的管理还要承担“指南针”的角色，帮助员工厘清目标，清晰他自己的真正目的。在此过程中，管理者不会代替员工拟订计划和建立目标，只会激励他去寻找适合自己的方法，从而极大地激发员工的创造性思维，只会激励他去寻找适合自己的方法，从而极大地激发员工的创造性思维。（3）作为教练的管理者还应能够像“钥匙”一样，打开束缚员工发挥潜能和创造性的桎梏，即存于心、阻于行的困惑（包括对失败的恐惧、对变化的抗拒、对压力的感受等），使其避免自我设限。