客户：重庆康百年 地点：四川省 - 凉山 时间：2014/10/25 0:00:00 忠诚度与职业化素养 课程背景： 企业的发展，离不开优秀人才；而优秀人才，是那些具备：可靠的人品、远大的目标、对职业有崇高的信仰、诚信、敬业、忠于企业、有团队协作精神、善于沟通、具备一定的工作技能、有学习和创新精神……具备这些特征的人，就是一个职业化的人，或者说是职业化程度很高的职业人，这种人是所有企业都需要的。 人力资源是第一重要资源，职业化人才是发展根本。职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，市场的竞争就是生存的竞争；企业的竞争就是人才的竞争。职业化是提升人才素质的核心，职业化素质培养势在必行。 管理者和员工职业化素质的问题，目前已经有很多企业将之摆到了企业管理的核心地位。诚然，管理的关键最终要落实到人，而人的关键最终要落实到职业化。提升管理者和员工职业化与职业化素质，才能最终提升企业的核心竞争力！ 课程目标： ? 快速帮助您打造一支高效、团结、互爱、敢于承担责任、执行彻底、懂得感恩、敬业忠诚的团队 培训对象： ? 各层管理人员 ? 销售一线工作人员 授课方式： ● 理论讲授＋案例分析＋视频分享 ● 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴 ● 实战演练＋管理游戏＋情景对话 标准课时：半天（3课时） 【课程大纲】 第一章 课程导入：培训公约 分享：你来到贵公司，你究竟在追求什么？ 视频观摩：理想服务员 职业生涯与职业锚 职业锚的自我定位与未来定向 视频观摩：人生的长跑，坚持你的选择 第二章 职业化素养概述 1、什么是职业化素养 2、职业化的错误认知 3、选拔人才的新标准 4、职业化的核心表现 5、你做到职业化了吗 第三章 职业心态 ? 为何我觉得自己的能力不错，却没有得到上司的青睐？ ? 为何我身边的同事很一般，却能平步青云？ ? 为何我就没有得到机会，运气不好？ ? 为何公司一年盈利那么多，我却区区勉强糊口？ 我在为谁工作：王永庆故事分享：把工作当成自己的事业 事业心态是职业化的根本 为职业生涯工作还是为薪水工作 谁要你优秀 与公司一起成长 1、 忠诚 忠诚概述 员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度 为什么人需要忠诚 忠诚是每个人的立身之本，忠诚胜于能力 老板心态、尽职尽责、 业绩、稳定 怎样做到忠诚 ① 忠诚是立身之本 ② 忠诚胜于能力 ③ 你在忠诚于谁？ ④ 你忠诚，谁受益？ 2、 敬业 敬业为谁 敬业必备五个C 不敬业的四种典型表现 敬业的四大特质 3、正确看待薪水 比薪水更可贵的东西 超越领导对你的期望 不计报酬而报酬更多 要做得多过报酬 4、责任：一种强烈的使命感责任感 工作就意味着责任 在其位，谋其事 从自身找原因 做好本职工作 重视自己的工作 干大事从干小事开始 责任不容推卸 主动承担责任 5、职业化意识 团队协作意识 完全负责意识 积极主动意识 学习创新意识