盛斌子老师介绍:
——家居建材营销咨询顾问,培训师,商业合伙人
——中国百位品牌营销与策划代表人物、2013年广东省十大优秀经理人
——在著名家电、建材、快销品企业从事过分公司总经理、营销总经理、市场总监、渠道总监
——营销专著《渠道激励—营销制胜的核心利器》、《出奇制胜》、《顶尖企业营销核心利器》,《终端爆破》《经销商经营管理手册》
——主讲课程:1、《建材家居经销商管理之“独孤九剑”》;2、《困局与破局—建材经销商经营突围》;3、《建材家居渠道设计与开发》;4、《渠道冲突管理》;5、《如何操作家装渠道》;6、《终端爆破-立体整合营销推广突围》;7、《如何制订营销计划》;8、《营销人员的量化管理》9、《渠道管理与激励——营销制胜的核心利器》;10《顶尖营销核心利器——销售与推广60个实战工具》
老师忠告:
如果您找营销培训老师,一定要找正在做营销落地实战的老师。一个营销培训老师不去操作市场,打硬仗。无异于外行指导内行。
盛斌子老师,常年活跃在市场一线,专注落地实战,与客户深度捆绑,每天都是鲜活的案例。
建材行业营销精英业务技能及综合素质提升
【培训对象】家居建材企业区域销售人员
【培训方式】讲授、案例分析、头脑风暴
开篇案例:经销商心中的业务员是个什么样子?
一、 营销人员的职业心态
1、 心态一:积极的心态
2、 心态二:主动的心态
3、 心态三:空杯的心态
4、 心态四:双赢的心态
5、 心态五:包容的心态
6、 心态六:自信的心态
7、 心态七:行动的心态
8、 心态八:给予的心态
9、 心态九:学习的心态
10、
心态十:老板的心态
实战案例1:某业务员三年营销总监成长之旅
实战案例2:西安管材行业张经理的逆袭
实战案例3:云南X管材销售人员的市场破局
二、 营销人员的职业技能-五力模型
1. 营销创新能力
2. 业务管理能力
3. 公关协调能力
4. 市场策划能力
5. 培训督导能力
实战案例:管材行业销售人员自测表及问卷
三、 目标管理与销售任务的分解
1. 目标与任务分解的流程
2. 目标与任务分解的方法
1) 自身诊断
A、营销现状:
B、区域市场状况:
C、竞争者分析:
2)自身目标设立
3)目标分解
区域
渠道
产品
时间段
4) 过程控制——对于过程控制主要从以下几个方面进行:
落实责任人
制定各阶段操作方案
执行中的调整
总结和评估
实战案例:某企业2014年考核任务分配原则
四、业务工作日志和客户拜访计划的制定
第一部分 业务工作日志
1. 为什么要写工作日志
2. 怎样写好工作日志
3. 没有实现目的原因和自我检讨
4. 工作计划的写法(月出差计划)
5. 实战工具表格及互动:《每日工作报表》、《周月工作计划》
第二节 客户拜访计划
1、 拜访预约和资料准备
l 电话预约
l 资料准备拜
l 拜访计划
l 行动回顾与改进
2、 现场观察及形象检查
l 个人仪容仪表检查
l 建材市场或者建材一条街的整体观察
l 外观形象
l 走进店面
3、 目标内容及常规性工作沟通
4、 亲自或指导店员动手整理
全面沟通
产品摆放
移动陈列
清除杂物
清理分类
拆换物料
更新粘贴
提醒亮灯
清洁卫生
5、 与店员或代理商业务队伍沟通
l 沟通导购员日常工作情况
l 根据情况和条件确定是否需要进行导购员培训
6、对工程进度、隐性渠道质量、终端形象、导购员沟通、物料库存检查情况与代理商或代理高的操盘手汇报沟通
6、 协助代理商对所辖区的工程跟进
7、 协助、指导代理商对区域隐性渠道进行跟进
8、 对本次拜访工作的回顾与改进提高
9、 实战拜访工具
工具一:客户拜访登记卡
工具二:客户日常拜访细则
工具三:客户拜访信息汇总
工具及案例四:拜访终端主导行为9条‘触手可及’细则
五、 如何制定年度及季度营销计划
1、营销计划到底怎样写?
1) 行业在哪里?
2) 我们在哪里?
3) 我们去哪里?
4) 我们怎样去?(可以补充回答:为什么要这样去?)
2、营销计划的常见问题例举
1) “逻辑混乱,前言不搭后语”
2) 叙述多,数据少
3) 想法多,概念多, 动作分解少
4) 面面俱到,重点工作不清楚
5) 保障系统缺失
6) 问题多,但都不是自己的问题
7) 因循守旧,创新少
8) 各自为政
9) 一年只忙这一回
三、实战工具:营销计划(参考模板)
案例:某管材企业西南营销中心营销计划
互动:请根据盛老师的要求制订某省迷你型营销计划
(一)、上年营销回顾总结
1、主要的营销数据分析(以下各项数据只供参考,各部门或岗位选择自己适合的数据分析)
2、上年主要工作分析
原创工具1:市场分析模板
原创工具2:竞争对手模板
(二)、存在的问题与机会
1、机会与威胁
2、问题聚焦
A、问题重要性排序,解决难度排
B、问题聚焦
原创工具3:关键数据分析原创工具
原创工具4:重点工作分析模板
原创工具5:营销6S分析模板
原创工具6:问题聚焦模型
原创工具7:关键KPI量化分析
(三)、今年营销指标目标
(四)、今年策略提纲
原创工具8:关键营销数据设计表
原创工具9:关键营销数据分解表
关键10:营销策略模型
(五)、今年行动计划(务必突出创新点)
1、今年产品组合策略
2、今年渠道规划与蓝图(渠道结构、渠道模式,渠道政策等)
3、今年渠道政策(返点、促销、价格体系、销售会议等)
4、今年终端建设规划
5、今年市场推广(户外推广、公关、事件营销、导购培训、消费者促销等)
6、时间进度与任务分工推进表(或甘特图)
原创工具11:产品-渠道分析图
原创工具12:渠道蓝图设计
原创工具13:产品金字塔模型
原创工具14:渠道策略分析手册
原创工具15:渠道策划之“天龙八步”
原创工具16:品牌推广金字塔模型
原创工具17:定价4A模型
原创工具18:终端四标一体化模型
原创工具19:产品-渠道-市场-管理四维策划图
(六)、保障系统
1、组织架构
2、人员编制
3、管理提升:报表系统、销售流程计划、监察系统、薪酬制度
4、预算:总预算、预算明细
原创工具22:组织架构设计图
原创工具23:关键流程设计图
原创工具24:产品利润分析图
原创工具25:资金计划表
原创工具26:薪酬绩效设计