单元一、现代电商物流管理变革的基本原理

创新变革者进，创新变革者强，创新变革者赢！面对5G网络技术的到来，物流仓储企业在冰火两种天的情况下，应当拥抱时代潮流的变化，以实现持续赢利为目标，遵循成功变革的基本原理。

一、春天来了，有的物流企业却饱受煎熬，为什么？

1、案例一：德邦2019年一季度净亏损达4905万元

2、案例二：2020年上半年典型快递企业财报

3、案例三：昔日风光无限的快递公司咋就倒在了快递业的“春天里”？

4、思考：现代物流与仓储企业同质化竞争突围之路在何方？

二、现代电商物流企业抓住供应链变化的契机，获得了快速成长

1、为什么“黑快递”成了业界的标杆企业

（1）一笔不断把九点连接起来；

（2）思考：课堂活动对于研究现代物流快递以及仓储发展的启示？

2、亚当●斯密的著名论断

（1）亚当●斯密关于物流与商品交换的著名论断；

（2）思考：商品交换形态与供应链模式有什么联系？

3、农业社会向工业社会进化的供应链变革

（1）商业社会发展历程，以及物流的进化；

（2）工业社会下商品交换的4P模式；

（3）4P模式下的物流供应链特征；

（4）为什么4P模式下典型的物流企业逐渐消失？

4、工业社会向信息社会进化的供应链变革

（1）信息社会下商品交换的4E模式；

（2）4E模式下的物流供应链特征；

（3）快递市场发展趋缓，以及电商快递升级的供应链变革。

三、现代电商物流企业遵循三种经典的市场增长模式

   1、红利增长模式

（1）什么是红利增长模式

     （2）红利增长模式的典型案例剖析

   2、管理增长模式

（1）为什么很多企业做不大

（2）管理模式红利的经典案例分享

3、创新增长模式

（1）创新增长模式有哪些类型

（2）创新增长模式经典案例分享

4、思考：5G网络技术应用到现代电商物流领域，是否能成为新一轮的增长模式？

单元二、5G网络技术改变社会

如果要站在5G网络技术的基础上创新变革现代电商物流配管理，无疑我们要清楚通讯技术的发展演变，5G通信技术助力物流跨越三大特征，以及5G网络技术在各个领域中的应用，探索5G网络技术将改变社会哪些方面。

一、5G网络技术正在到来

1、移动通信技术发展与物流演变

（1）1G语音通话时代的物流

（2）2G文本时代的物流

（3）3G图片时代的物流

（4）4G视频时代的物流

（5）5G物联网时代物流预测

2、5G通信技术助力物流跨越三大特征

（1）大宽带提高信息传输速度

（2）大规模连接加速信息交换

（3）超低延时高可靠提高物流装备的安全性

3、5G通信的建设状况

（1）5G产业（上游、中游、下游）投建情况

（2）5G能产生多少价值？

二、5G网络技术六大应用场景

1、5G网络技术在智慧农业当中的应用

2、5G网络技术在在智慧养殖当中的应用

3、5G网络技术在工业互联网当中的应用

4、5G网络技术在车联网当中的应用

5、5G网络技术在虚拟现实设备当中的应用

6、5G网络技术在智能医疗当中的应用

单元三、挖掘5G网络技术背景下的新兴市场

创新变革者进，创新变革者强，创新变革者赢！面对5G网络技术的到来，物流、快递类企业应当拥抱时代潮流的变化，以实现持续赢利为目标，运用商业画布的关键要素与PEST法则，有效挖掘并满足新兴市场的发展需求，快人一步走向蓝海。

一、传统物流企业挖掘市场进行变革的典型案例

1、某传统3PL（简称 A企业）出现严重亏损 ，怎么办？

（1）企业陷入困境面临的严峻问题

（2）三道政令刮骨疗伤的有效止损方案

2、运用市场鸡挖掘新兴市场

（1）分析行业发展态势与企业商业模式的匹配情况

（2）分析公司内部的客源结构和产品结构

（3）站在国家产业布局的高度，从产业细分市场找到背后的原因

（4）运用市场鸡的分析方法找到匹配企业的新兴市场

（5）创新产品与解决方案，并进行销售化转型

二、挖掘5G网络技术背景下的新兴市场

1、PEST法则挖掘新兴市场

（1）什么是PEST法则

（2）结合5G通讯技术全球化，PEST法则挖掘新兴市场的案例分析

2、商业画布关键要素挖掘与启动新兴市场

（1）CS客户细分（Customer Segments）

（2）VP价值主张（Value Propositions）

（3）CR客户关系（Customer Relationships）

单元四、5G网络背景下创新运营管理模式

时代潮流的不断演变，传统管理模式逐渐失去了生存土壤，5G网络技术背景下，现代物流与仓储业唯有拥抱时代潮流的变化，创新运营管理模式才能适宜当下的生产与发展。

一、传统3PL运营模式创新的典型案例

1、分权制衡，还是“赋能+自驱”？

（1）分权制衡的运营模式经典案例

（2）分权制衡优缺点

（3）“赋能+自驱”运营模式的经典案例

（4）“赋能+自驱”运营模式的优缺点

2、传统物流企业运营模式变革之路

（1）案例：传统物流企业运营模式分析

（2）掌握智猪博弈原理

（3）结合智猪博弈的原理，创新“赋能+自驱”现代物流运营模式

二、5G背景下创新“赋能+自驱”运营模式

1、5G背景下，为什么要创新“赋能+自驱”运营模式

（1）5G背景下，是群鱼时代，还是大鱼时代？

（2）群鱼模式指数级增长案例

（3）群鱼时代潮流已经来临

2、什么是5G背景下的“赋能+自驱”运营模式

（1）“赋能+自驱”运营模式的实施要点

（2）“赋能+自驱“模式应用场景探讨

三、“赋能+自驱”运营模式下管理机制创新

1、创新管理机制案例与分析

（1）三个管理机制创新的案例

（2）科学管理机制的重要意义

2、“赋能+自驱”运营模式下必备三种管理机制

（1）赛场机制提高人员劳效

（2）案例管理机制提高运营品质

（3）活力管理机制提高积极性

单元五、5G 背景下的现代电商物流管理展望

通信技术改变社会，改变商品交换方式，改变物流供应链的模式。在5G通信技术的大背景下，现代物流与仓储的运营管理也将随之改变，这就是5G 背景下的现代物流与仓储管理展望所涉及的内容。

一、物流行业的发展进程与驱动要素

1、现代物流发展三阶段

（1）线下时代的物流

（2）电商时代的物流

（3）新零售时代的物流

2、现代物流发展驱动两大要素

（1）要素一：消费与产业升级

（2）要素二：技术变革

二、5G背景下新零售与物流仓储展望

1、5G背景下的新零售展望

（1）案例：5G背景下智能冰箱与新零售

（2）5G背景下新零售掌握

2、5G背景下物流仓储展望

（1）案例：美团前置无人视频分享

（2）基于5G的增强现实物流

（3）基于5G推动智能化的仓储

（4）基于5G实现的全自动化物流运输与智能快递

（5）依赖于5G工业级监控

三、5G背景下物流仓储管理的技术应用

1、物联网领域中的热门技术

2、5G背景下人工智能技术在新一代物流中应用

3、大数据与云计算技术在新一代物流中的应用

4、区块链技术在物流与仓储管理中应用

四、5G背景下智慧物流整体架构

1、智慧物流四大数据层与构成要素

2、智慧物流四大核心技术

3、智慧物流三大信息系统

4、两大管理体系