很多企业在具体的战略制定过程中,大多是在企业内部成立企化部或战略管理部等专门负责战略方案的拟定,由企业的最高负责人决定战略发展方向,然后由企化部根据其意图负责信息的收集和传递,制定详细备选方案,供最高负责人决定。
企业家之所以成为是战略的最终决策者,主要是因为企业家的经验、知识与技能足以保证做出正确的决策,企业家手中的与战略决策相关的重要信息是真实、充足且及时的,加上企业家本身的利益因为与企业最终成果紧密联系,所以有足够的动机驱使其为企业良好的发展前景筹划战略。这可以最大程度地避免企业未来可能遇到的风险。
所以,作为一个优秀的企业家,要学会打造自己,打造自己的企业。所以我提出一个观点,好企业是设计出来的。一个优秀的老板,一定要学会去设计、规划你的企业。
怎么设计、规划你的企业?把企业发展的步骤想清楚,就是规划,也就是我们所说的制定企业的战略。
所以,检验一个企业的好坏,就是要看你有多少清晰的企业发展措施。战略规划绝对不是一个虚的东西,我给很多企业做过战略规划,最后做到企业发展的150条措施,每一个措施背后都会带来明显的企业业绩的变化、管理的变化、人的素质的变化,市场开拓能力的变化,把握顾客能力的变化,服务体系的变化。想一想,不用太多措施,只要你的企业能扎扎实实地从50个方面做改革,你这个企业会发展得多厉害?
因而,研究管理研究到最后干嘛?就是研究企业在哪些方面会改得更好,会变得更好。任何一个企业都有梦想,你的梦想要想实现,就要找到一条科学发展之路,制定出适合你的企业发展的战略规划。
那么怎么制定企业的战略规划呢?一般说来,制定企业战略大概分为以下三个阶段。第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。第二个阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标。这就是企业战略的制定。第三个阶段,将战略规划形成文本,以备评估、审批。如果审批未能通过的话,还需要考虑怎么修正,以达到企业要求。
下面我们来梳理一下海尔制定的企业发展战略。
第一个阶段战略,选择做冰箱。这给我们的启示就是,当你的企业处于困境的时候,要学会做出正确的选择。这个战略也叫个人战略,一般我们称它叫战略思维。
第二个阶段战略,做企业的产品规划。它从做冰箱开始,利用冰箱大做文章,利用冰箱培养人,利用冰箱做品牌,利用冰箱打造出一个长远发展的平台,这就叫建平台、建队伍、建品牌。
第三个阶段战略,抓住时机进行平台的扩张。从冰箱这一平台扩张到洗衣机,扩展到空调。
第四个阶段战略,进行地域扩张,从国内走向国外。
第五个阶段战略,整合社会资源,通过上市、资本并购来扩大规模。
海尔现在是卖厨房、卖客厅,这就叫综合性产品体系。什么叫卖厨房?排油烟机、厨具、冰箱、冰柜全部卖,什么叫卖客厅?卖电视机、空调、洗衣机,这叫卖整体的产品解决方案。这是一条极为清晰的企业发展思路。
同时,张瑞敏还有一点特别成功,他是国内唯一的以民营企业家身份始终担任中央候补委员的人。中央候补委员相当于副部级,一个民营企业家能做到中央候补委员,而且年年都是,这个很了不得。这说明他是一个运作资源的高手,这一点特别值得我们企业家学习。
通过对海尔的解读,我们来看看张瑞敏给我们企业家带来了什么启发?
第一,作为企业家,一定要具备周密思考的能力。就是你要清晰、明确地认识到我们企业目前的产品状况到底是怎么样的。
第二,要有敢于走出去的勇气和决心。我们很多企业停滞不前的问题出在哪里?就是没有走出去的勇气,没有走出去的决心。
第三,要能坐得住冷板凳。企业家在某一阶段要有沉下心来做专业化的能力,并通过专业化把人才培养出来,把品牌树立出来,把平台打造出来。
另外,作为一个企业家还要有应对挫折的能力。上天要想成就你,就会先给你挫折。再就是企业家要有一个发展的大格局,永不满足。到了一定程度以后你就要学会当仁不让,是我的机会就一定要当仁不让,敢于表达自己的心声,作为一个领导者就要有这种鲜明的个性才行。
当然,一个人的成功都是源于对社会机会的把握和对社会资源的一种把握,否则就会“巧妇难为无米之炊”。因此,我们说一个企业它有两方面的战略,一个就是企业家个人的战略,一个就是企业的发展战略。
总的来说,这个战略的制定过程需要静静的思考,要一点点的考虑周全,要对市场有充分的了解。什么叫董事会?就是你要懂事,什么叫懂事?就是你要了解这个市场,要会分析这个市场。
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