2011年9月1至3日,应北京大学培训中心之邀,为斯巴鲁汽车全国店经理上两场《战略营销沙盘模拟课程》,第一场为南方区的店经理,第二场为北方区的店经理。南方区的经理们给人的第一观感是衣着光鲜,气宇轩昂,俊男靓女一片。北方店经理们衣着朴实,表情平淡,多像邻家大哥大姐。在上沙盘课的过程中,南方店经理们参与度高,积极热情。特别是拿销售订单,赚钱,他们两眼放光,像是真的进入了商战中。我抛出一些营销策略,理念,他们互动的很好,这让我这个讲师很有感觉;而给北方店经理上此课就不是这样了,不管我如何与他们互动,都很难得到他们的响应,也很难看出他们的表情。让人闷得慌。只是在实际操作的过程中,沙盘中的一些基本规则难住了他们,他们在不停的问,而不解。上手慢。 课程结束后,我把南方店经理与北方店经理做了一个比较:二者差异很大。不知为何?
后来我私下里想:是不是南方的城市,像广东来的,他们开放的早,市场化程度高,历练了人们的竞争意识,提高了人们的竞争能力,面对沙盘这种知识含量很高,实战性很强的课程,他们像一群如饥似渴的孩子,在尽情的享受着课程的美餐。以利在未来的商场上去竞争,去生存。而北方店经理们,因市场开放的晚些,竞争意识不似南方,或者是安逸了现有的生活?但有一点可以肯定:他们的知识的储备不是很够。如果是这样的话,那竞争的环境对人的影响就太大了。
也许是我这个沙盘老师,没把复杂的事情简单化,让他们易与上手,没有找到与他们沟通的频道。