?课程背景?

所谓团队文化，是指一个团队为了控制本团队成员的行为、态度、价值观而设定的规范，是一个团队的精神灵魂，与团队的使命、目标、任务、作风、制度等密切相关，紧密相连。

本课程从团队文化的起源与内涵，到文化的特征与作用开始。并着重提升班组的规范化铸造执行力、个性化打造创新力与标准化锻造生命力的“三力三化”体系。从而提升企业整理凝聚力、向心力和战斗力。

?课程大纲?

1. 认知团队文化

1. 何为团队

1. 团队的涵义

2. 团队、组织与个人的关系

3. 优秀团队与卓越组织

   现场互动：何为卓越团队

1. 团队文化的起源

1. 从“泰勒的科学管理”，到行为科学管理

2. 日本“Z文化管理”的兴起，到学习型组织建立

1. 团队文化的特征

1. 所谓团队文化，是指一个团队为了控制本团队员工的行为、工作态度、价值观而设定的规范，是一个团队的精神灵魂，与团队的使命、目标、任务、作风、制度等密切相关

2. 对于组织文化的七个本质性特征

1. 团队文化的六大作用

   规范作用、导向作用、创新作用

   凝聚作用、激励作用、辐射作用

   思考题：文化的力量

1.  感知班组“力”文化

1. 班组“力”文化的源起

1. 开展班组文化建设是企业中长期发展战略提升管理水平实现战略目标的内在需要

2. 开展班组文化建设是深植企业文化基因实现文化转化目标的本质要求

3. 开展班组文化建设是党群工作“融入中心做工作，进入管理起作用”的有效载体

1. 班组“力”文化的目的

1. 引入先进的管理技术和工具

2. 推进人本管理、提升管理层次

3. 实现员工与企业的共同发展

4. 培育班组“力”文化的特色模式

1. 规范化铸造执行力

   无规矩不成方圆

1. 战略统一

   上下同欲者胜

   服从是最好的尊重

2. 目标分解

   目标的SMART原则

   计划执行

   良好的沟通是彻底执行的前提

3. 效益持续

   管理=效益=持续效益

   视频赏析：规范化的形成

1. 个性化打造创新力

   无创新不以发展

1. 创新的步骤

1. 鼓励创新

2. 支持改变

3. 允许犯错

4. 服务管理

   服务型管理就是尊重人，尊重个性，尊重差异

1. 创新和改变的内容

1. 人的思想观念

2. 具体策略和方法

3. 技术的及时创新

1. 标准化锻造生命力

   无标准不以持续

1. 持续坚持的标准与内容

1. 核心价值与目标

2. 标准体系

3. 科学正确的方法和流程

4. 良好的行为和习惯

1. PDCA循环

   思考题：日本企业的标准化

1.  如何做好班组文化建设

1. 班组文化建设与五级经理人

1. 管理的悖论

2. 五级经理人特征

1. 做好班组文化建设的六个方面

1. 领导以身作则

2. 管理有理有据

3. 战略贯彻落实

4. 方法灵活多变

5. 个性理解尊重

6. 制度执行到底

1.  从优秀走向卓越

1. 卓越三环论

2. 正确的做事

3. 做正确的事

   ?课程备注?

   课程时间  3天（18小时）

   课程对象  主要针对企业班组管理及相关人员

   课程形式  游戏互动、情景模拟、案例研讨及现场演练相结合

   课程内容  初步设计，课程确定实施前需根据实际情况做适当调