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李一环:三保商城电器门店标准化手册:门店培训体系搭建与店长标准化复制
2023-07-29 2182

三保商城连锁总部训练体系:结合公司战略的培训

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1、门店标准化销售流程的重要性,通过学习,以后销售中不会走捷径,对于顾客流失重视度不够,尽量争取,把流程走完,工作做的在细一点。

2、认真对待,每一个到店顾客,好好和顾客说话,维护好客情关系,加大成交率。把销售流程用到极致,不同的销售技巧用到不同的客户身上,不同的顾客用不同的点,尽量争取当天能成交的客户,如果我们把销售流程全部用到客户的面前,相信我们的成交率会大大提升,。

3、不因为顾客今天探店,就减少成交步骤,反而要认真种草,为下次进店打好基础。

4、门店标准化流程不光是为我们提高成交率,反而会增加我们的对产品的了解,从而更加的自信,提升我们自身的技能。

5、希望大家能够共同进步,凝聚我们的团队力,共同分享我们的销售技巧,不同的销售技能,相互学习,

6、感谢李一环老师的培训!

我分享一下我的学习感受,通过一整天的门店销售流程梳理,能给日后的销售和工作带来很大的提升,不仅能提高工作效率,而且还能点对点的学习,学习售前需要准备的一些细节,门店的终端形象卫生,个人的状态,售中一些销售流程和技巧,还有售后的一些服务细节,相对于流程更细化了,销售也能达到集中性的学习,每一点都能清晰的理解,学习有目标性,销售业绩也会逐步提升

同时今天的学习当中,学会了使用app软件使用方法,为日后的工作带来方便,能增加工作的时效性。包括到店顾客问的一些话术,我们该如何应对,能让我们的销售人员找到应对的突破口。

今天的学习收获了自己不懂的知识,也让自己有了整体的门店标准流程,希望明天和李一环老师继续学习更多的流程。

今天通过学习门店标准化复制和大家分享一下我个人的心得:首先感谢公司给与学习平台,感谢领导给与进步的机会,经过这次培训使我在思想上对销售有了更全面的认知。 李老师于谈笑间将以往销售中的问题点拔出来,使我收货颇多。 尤其那个情感开场白,链接客户认知,习惯让客户开口说话。这个点是我们和客户建立信任的一个关键环节。一个标准化销售流程 ,给出三大模块,售前,售中,售后 。让我特别感悟到每一个模块的认知。比如说售前仪容仪表,自我准备,演示道具。库存核对等,售中的建立信任,了解需求,产品推荐。成交技巧等,最后售后服务环节。每步环环相扣,我们每天销售按这个流程来完成,业绩不提升也难。 还有那个百问百答,平时在销售过程中,顾客不必要的担忧觉得实在是杞人忧天,当我站在顾客的角度回答问题时,才能真正体会到客户的困扰。总之今天收获颇多,明天继续认真学习,与时俱进,来提升我们的业绩。

三保商城家电家具

升级门店标准化手册,升级门店管理流程

升级门店销售流程手册,升级店长管理技能

升级销售百问百答手册,升级门店营销活动

升级门店人才培训体系,升级督导巡店体系

升级售后安装维修体系,升级店员考核机制

李一环认为连锁企业应该建立:门店运营管理手册,店长标准化手册,门店销售手册,门店百问百答话术手册,督导体系,以及门店人才训练体系

通过几天的学习门店标准化复制,我终于对这个销售的流程有了充分的理解,平日里我们主要抓产品的利润和成交,只注重怎么把客户拿下成交!完全不注意这个流程的重要性!

销售的融会贯通性,学会这个完善的销售化流程,客户的购买流程,如果我们每一个人在销售的过程中把细节做到这个标准,我们的销售额肯定会翻倍,客流量会翻倍.口碑会更好,门市的利益也会大大提升,把我们平日里做的不足的地方会有一个大大的弥补,希望我们可以学以致用,好好理解,认真对待每一个到店顾客 。

以前感觉做生意就是对咱们门市利益最大化就是有利的,现在才感觉到,我们要做到客户满意,对客户有益才能对我们有益。感谢李一环老师每天的培训,感谢公司给提供的资源。


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