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薛新:“香港套餐”告诉我们4G资费设计有三个关键要素
2016-01-20 14302

        最近曝光的中移动香港套餐吸引了很多人的眼球,68港元的月套餐中,包括1700分钟通话时长,1万条短信,上网流量不限。超长的通话时间,几乎无限的短信使用,还有无限的上网流量,这些都是国人梦寐以求很多年而不能得的,其内容直指国内运营商流量套餐设计中的弊端。看来,中移动不是不能为,而是不愿为,国内市场的垄断局面,让中移动总是想在用户身上更多赚取银子。通过对国际上先进运营商的资费研究,希尔发现4G资费设计要真正符合用户消费,需要满足三个关键点: 

       第一、以流量为主,语音为辅的套餐模式。这样的设计符合用户对4G业务的使用习惯。随着4G业务越来越成熟,移动终端的主要功能将是上网而不是通话。未来中移动有必要逐步弱化语音业务在套餐中的地位,使流量经营真正落到实处。 

       第二、资费封顶的流量计费。根据目前的流量资费情况,虽然不至于一晚上送掉一套房子,但是不加控制,的确可能造成天价的费用,而这的确是很多人不敢用4G业务的顾虑之一。未来中移动应该更好的宣传阶梯式资费模式,来消除用户顾虑。 

       第三、流量的转赠和共享。时间一到全部清零,一直是中移动赚取超额利润的利器。从财务角度这样可以将中移动的预收款变成执行收入,保持健康财务状况,但是却让用户多支出了很多费用。所以,未来中移动应该推出没有时间限制并且能够与其他人共享(ESP)套餐

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