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王改云:有效沟通的艺术培训
2016-01-20 12296
对象
员工
目的
有效沟通的艺术培训
内容
有效沟通的艺术培训 培训讲师:王改云 培训时间:2天 培训地点:客户自定 有效沟通的艺术课程有哪些? 有效沟通的艺术培训讲师有哪些? 有效沟通的艺术内训专家哪位最权威? 有效沟通的艺术方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的有效沟通的艺术培训专家是哪位? 欢迎进入著名有效沟通的艺术专家王改云老师课程《有效沟通的艺术》! 课程推荐: 主要特点:详细阐述有效沟通的艺术的操作精髓 案例指导:分析有效沟通的艺术内训的经典个案 案例训练:掌握有效沟通的艺术的技能提升方法 行动建议:有效沟通的艺术培训的实战模拟练习 提升建议:引爆有效沟通的艺术潜力的行动方案 培训大纲: 第1讲 引言 沟通的重要性 沟通能力提高带来的好处 如何提高沟通技能 分析:有效沟通的艺术技巧培训案例! 解析:有效沟通的艺术技巧内训案例! 案例:有效沟通的艺术技巧课程案例分析! 第2讲 我的表现如何 自我评定的重要性 团队里的“面对面”交流 提出意见,表明态度 电话的运用 书面交流 听的技巧 协商一致 讨论:有效沟通的艺术技巧经典案例讨论! 分组:有效沟通的艺术技巧培训案例学习指南 分析:有效沟通的艺术技巧学习中的八大陷阱! 第3讲 做得更好 交流如何进行 良好沟通的第一步 为表达信息做准备 谈话方式因人而异 如何选择沟通方式 正确传达信息 做好辅助工作 确认对方是否准备就绪 发布信息 你的意思被完全理解了么 正常沟通的障碍 第4讲 切实提高 工作中的成功沟通 团队里的“面对面”交流 获得有用的反馈信息 给他人反馈信息 电话沟通 书面交流 如何写报告 协商并达成一致意见 互动:有效沟通的艺术技巧培训案例评估 分享:某集团有效沟通的艺术技巧培训案例 分享:哈佛经典有效沟通的艺术技巧案例分析示范 第5讲 自我完善 提高沟通技能 改善定期沟通的效果 制定发展计划 明确发展需要 行动发展方案 短期行动发展方案 加强与老板的沟通 分享:企业有效沟通的艺术技巧培训三步走! 案例:联想(中国)公司的有效沟通的艺术技巧培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好自信和平等的沟通技巧? 第6讲 展望未来 通过团队简报会改善沟通状况 “开放式”沟通和学习 普遍适用的发展建议 分享:有效沟通的艺术技巧培训四部曲! 分享:有效沟通的艺术技巧内训五步骤! 分享:企业有效沟通的艺术技巧六技巧! 分析:某药业集团所面临的有效沟通的艺术技巧难题!
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