课程大纲：

第一讲  中国企业管理的现状

1、中国企业的改革难题

1）人的问题

2）先进管理体系在我国遇到的尴尬

2、遇到难题的原因

1）企业所处的阶段

2）培训的误区

3、中国企业的改进之道

第二讲  约束出效率

1、效率从哪里来？

2、城市交通拥堵的启示

3、集体弱智现象

4、中国企业的管理误区

5、中国企业存在的问题

1）组织结构的缺失

2）人/事不分的管理体制必须打破

第三讲  何谓精细化管理

1、何谓精细化管理

2、精细化管理的四大特征

3、精细化管理是一种模式

4、精细化管理的理念

5、精细化管理的实施策略

6、精细化管理的执行八大原则

第四讲  生产管理精细化

1、生产管理中的四大“瓶颈”

2、 流程化与信息化

3、 工作职责全面量化

4、 游戏规则与交接班管理

5、 生产管理绩效考核

第五讲  质量管理精细化

1、质量在管理中的误区

   2、质量五个错误的假设

   3、所谓好质量

   4、质量管理

   5、制定质量方针

   6、三按

   7、三检制

   8、三大控制

   9、质量管理手段与方法

   10、全面质量管理

第六讲  物料管理精细化

1、了解库存的对象

2、了解物料管理的意义

3、库存是否必要

4、现代企业库存的意义

5、库存规划

6、物料收发运作

7、采购5R原则

8、物料编码

9、物料分类

10、物料管理四种高效方法

第七讲  设备管理精细化

1、传统的设备管理思想

2、现代的设备管理理念

3、设备九大浪费

4、初级管理

5、专业管理

6、一级与二级保养

7、TPM（全面生产保全）

第八讲  现场精细化管理的8大利器

1、工艺流程查一查

2、平面图上调一调

3、流水线上算一算

4、动作要素减一减

5、搬运时空压一压

6、人机效率提一提

7、现场环境改一改

8、目视管理看一看

第九讲  精细化管理工具

1、OEC法

2、PDCA法

3、时间管理法

4、6何法（5W1H）

5、五五法

6、防错法

第十讲  管理者的职业化修炼

1、工作中应具备的职业思维

1）尊重客户就是尊重自己；

2）维护公司就是维护自己；

3）成就他人就是成就自己。

2、工作中应区分的6个“两回事”

1）别人和自己是两回事；

2）功劳与苦劳是两回事；

3）批评与表扬是两回事；

4）过去与现在是两回事；

5）感情与原则是两回事；

6）公事和私事是两回事。

3、什么是真正的敬业？

1）敬业精神是一种绝对精神；

2）热爱自己的第二生命。

3）成为团队的精神象征。

4、如何做到敬业呢？

1）提升自己的快乐指数；

2）忠于自己的职业价值；

3）对客户高度的责任；

4）持续的创造热情。

课程总结：