五步十字法®--体验式销售流程是在总结近千家零售门店成功销售经验基础上开发的一套体验式销售流程。 “探询”是体验式销售流程的重要环节,深入探求客户需求才能为客户提供“愉悦”的购物体验,才能提升成交率和连带率。