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邱凤:中国建设银行广州软件开发中EAP内部管理员心理识别技术课程
2016-07-11 2410

心理问题识别技术课程大纲:


一看

表情:倦意 不屑 情绪

着装:更换 整洁 得体

行为:动能 效率 合宜

二听

情绪: 负能量

伤害:自伤 他伤

托付:钱 人 物 事

三评估

工作状态成效

人际支持系统

人际沟通模式





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