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刘京涛:做好三步,成就快车大神
2017-07-04 2467
对象
运营
目的
加强运营思路
内容

直接进入主题说说快车怎么开,我目前是按照选品、计划创建、数据优化这三步走,每一步如都能做到位,那么你的快车绝对不亏。

第一步:选品

烂泥扶不上墙、扶不起的阿斗,这些道理大家都懂,套用在快车亦是如此。试想下,咱们所选的品缺乏竞争力,即便是人为刷数据把商品推到了hot,都会因为你的点击率和ROI跟不上系统配比的流量而使质量分不断的掉,从而排名也会跟着掉,这种情况下你要维持目前的hot位置就需要不断的刷点击率和ROI、不断的提高价格,其实这种结果并不是我们想要的,这样只会让自己更加的累和痛苦,甚至到对快车失望。讲述这么多只是想要表达选品的重要性,我自己在选品的时候常会参考如下几个维度:爆款、评价数/好评率、库存是否充足、商品品质、价格、竞品)。

第二步:计划创建

1、选择合适的投放时间,刚开始的时间建议24小时候通投,后续可以根据计划的表现状况来选择性的主攻表现比较好的时段。这里想要补充一句就是,务必根据自身实力(预算)去投放,正常来说流量高峰期(数据罗盘查看)的竞争大,出价自然会被抬高,如果预算有限就避开高峰期去抢一些冷门的时间段,如预算充足那就养好你的商品质量分去24小时候卡hot位置。

2.人群定向非常重要,也是快车中比较难于把控的一个重要因素,并不是你卡了hot位置就是所有人都看得到,这个位置仅仅只是给你投放的人群看的,非你投放人群是看不到的(不同人同一时段搜索同一个关键词,广告位置展现的单品都不同)。你可以说那我就把人群放大一点,这样看到的人就多,这样理解没错,但是要想想人群放大,展现会很大,如果你的点击量和ROI跟不上会导致整个计划的质量分掉,最后的结果就是这个计划删除重新再来,所以对于人群范围及精准度的把控非常重要。这里就不细说怎么去选择人群,只是和大家分享一个经验,根据单品背后的消费群体去做人群设置(不要说你不知道产品是什么人群使用,什么人群购买)。

3.关键词选择,不同关键词代表着不同的消费群体,所以选词也是另外一种人群投放,前期操作不建议选择太多关键词(太多关键词你认为刷数据刷不过来),一般选择10个左右的词汇比较合适,这些词中建议先攻小词,因为小词容易上hot位置,大词可以先通过刷点击率和ROI累积他的质量分,当大词的质量分有一定水准之后再加点价格就很容易冲上hot位置。选词方法做个总结:文本搜索款选词、文本热搜推荐词、快车SKU推荐词、行业热词(竞争系数=关键词下商品数量/搜索指数)、热销TOP50单品前5关键词、淘系词导入、服务市场第三方软件推荐词等。

关键词匹配模式:切词匹配大于短语匹配大于精确匹配


4.推荐位出价是通过类目分类筛选进去的搜索结果页,在PC端上面、左侧和底部的广告位就是推荐位出价的广告位(APP、微信、手Q也是类目,在首页最底部有分类选项)。按照个人经验,推荐位会有非常大的展现和点击量,如果出价过高会导致巨大的消耗,自己平时操作的时候都是将推荐位出价尽量调低,降低推荐位展现、达到提升整体计划的点击率、从而达到减少消耗和提升质量分完美效果。

对于关键词出价把握不准,可以通过SKU推荐词,里面有关键词的行业平均价格,出价后查看关键词的排名,根据排名的变化而调整价格。当自己添加的关键词,会有一个出价参考,这个参考浮动太大,不太具有参考意义,可以做个7折左右的处理。

无线出价=无线出价系数*PC端出价,目前京东PC和无线端无法分开投放,只能分别做侧重,如果要侧重无线则降低PC端出价(PC端展现减少,有利于提升无线的点击率),提高无线出价系数,如要侧重PC也是同样的操作道理。

第三步:数据优化

我自己总结了一个数据优化脑图,完全自创,咱们可以根据数据的不同变化而做相对应的优化。


最后补充下关于快车的2个知识点,这些东西是给有耐心的人看,你有耐心往下看下面就会有更多的收获。快车排名=出价*质量分;质量分受到点击率和ROI影响


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