复杂化是人的本性吗？不是。复杂化是人的常性吗？肯定是。下面，我们从马斯洛五层次需求理论着手，来谈谈人是如何引发企业产生复杂化问题的。
   在马斯洛五层次需求理论中，我们知道，人有工作保障的需求、尊重需求、自我实现的需求。
   那么
   一、工作职位的保障。
   在当今动荡的经济局势之下，人们怎么保障自己的工作职位呢。那么，是不是只有这样，才能使自己的职位得到保障。即：想要得到职位的保障，在这个环境中求生存，那么，人们就必须创新。为了创新，所以，人们就开始四处寻找项目企划，想借此彰显自己对企业的价值。同时，人们在拼命努力的时候，仍然对自己在职场的生存有所顾虑。那么，就会通过构建组织和系统来防御竞争者对自己的侵害。在这当中，就可能有很多人，就会拿复杂化问题作为自己藏身的“庇护所”。因为，你要敢解雇我，你就等着收拾我留下的一大堆烂摊子吧。
    那么，每一个人都这么想，整个社会的事，不就由此变得复杂了吗？企业是社会的缩影，那么，企业的管理，自然也跟着复杂起来了。
    二、尊重需求。自我尊重、信心、被他人尊重。如果我们能用巧妙的方法做事并得到辉煌的业绩，我们就会获得他人的尊重和认可，自我感觉也会得到提升。那么，人们为了获取自尊和来自他人的认同，就会不惜找寻更新更好的做事方法。那么，自然，人们就在这种正确的努力下，制造出许多多余的，本来就不必要的复杂化问题来。
    三、自我实现需求。在自我实现中，有一项具体化的表现形式是解决问题的能力。那么，解决问题的能力是如何制造复杂化的呢？很简单。人们觉得解决棘手难题和掌握对别人来说高深莫测的知识，是对自己大脑的一种刺激和挑战。而同时，在我们孜孜不倦地寻求真理和尝试新的做事方法的时候，无疑，复杂化问题也就随之而生了。
    从以上这些分析我们可以看出，复杂化乃人之常性。
    那么，企业，是人的集合，组成的人，学历资格、专业能力、个人规划、工作热情、工作职责、专业技能、地域差别、价值观念、文化理念、年龄性别，千差万别，这么一来，企业中的人，能不是企业复杂化问题的制造者吗？
    此外，在企业中，还有企业中的等级制度、部门和职能之间的关联，比如：市场部门和生产部门的联系。比如：后台管理部门与前台服务部门的关联。等等等等，这些，都由于差别、区别不同，而成为复杂化问题产生的根源。
    那么，到此为止，我们将人是复杂化问题的制造者的原因说完了没有呢？还没有完。
    我们还不能忘了，处在一个变化的社会中，人自身在永无休止地变化，人与人之间的关系也在持续不断地变动。并且，每个的的变动轨迹是不一样的。
    有一项调查数据，2011年，有一项针对全球500强企业的调查，54%的企业新雇用员工至少占到员工总数的5%。在27%的企业中，这个数字超过了10%。也就是说，135家500强企业中，新雇人员达到了10%。如果以每个企10000人计算，2011年，135家新雇用员工为135000人。在离职方面。64%的企业，离职人数至少占到员工总数的5%，32%的企业，离职人数至少超过了10%。这种变化是何等的巨大。
    那么，企业复杂化问题，也就可想而知了。
   因而，结论是——企业管理复杂化问题，人是“真凶”、“元凶”。