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通用管理和项目管理讲师
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李骐:项目管理专题知识精粹
2021-02-05 2266
对象
企业中高层领导、项目经理、项目核心成员、项目管理工程师等企业中高层人员及项目执行层员工; 致力于提升项目管理技能,提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员;
目的
本课程将以项目管理过程为主线,通过引领学员进行实际工作案例演练,结合讲师多年的项目实践经验以及丰富的案例对项目管理进行解读,帮助管理者了解项目管理流程规范,掌握项目管理核心理念与实用工具,并针对项目管理中经常遇到的需求不确定与变更、计划制定与执行、时间估算、资源冲突、成本管控、风险管理、团队协调与沟通等内容进行深入探讨,帮助以项目管理技术指导实际工作、提升工作绩效。
内容

【课程大纲】专题一: 项目管理知识地图(配套资料:《项目管理知识地图》)核心课程案例研讨互动演练项目与项目管理

1、 项目管理的起源

2、 项目管理的定义和三角约束

3、 项目十大知识领域与五大过程

4、 项目管理的成败

项目组织

1、 职能型、项目型、矩阵型的优缺点对比案例1:黄金湖宝藏探险之谜

案例2:攀登珠峰与项目管理

案例3:青藏铁路与南水北调工程

案例4:曼哈顿原子弹计划与阿波罗登月计划

案例5:现代婚姻与工程项目管理

研讨专题:战略管理与项目管理

破冰游戏——埃菲尔铁塔

测评:团队领导力

视频:《偷天换日》专题二:  启动项目并识别干系人(工具演练:相关方登记册)核心课程案例研讨演练与工具模板1、选定项目

a) 项目需求分析

b) SWOT分析

c) 项目选择模型与依据

2、编制项目章程

3、项目启动会

4、识别并分析干系人案例1:鲁布革水电站—“项目管理”对中国的冲击波!

案例2:X项目技术创新的疑惑

案例3:CRM软件的项目章程

案例研讨:项目启动与项目经理角色定位

专题1:项目管理两大误区:“三边行动”和“六拍运动”实战演练:编制《项目章程》

工具技术:NPV净现值法

测评:DISC性格分析

实战演练:编制《干系人管理表》

视频:《墨攻》

参考案例:观音阁装修项目

视频:《巴顿将军》专题三: 分解任务并制定进度(工具演练:一页纸项目管理OPPM+Project软件)核心课程案例研讨互动演练1、 范围与任务分解

a) WBS的特点、评估方法、目标

b) 制作WBS的三大原则

c) 范围爬行与镀金

2、 进度计划与优化

a) 依赖关系与逻辑关系

b) 成本三大估算法

C) CPM关键路径法原理案例1:《把信送给加西亚》

案例2:Iphone的两种分解方法

案例3:幸福家庭的WBS分解

案例研讨:估算难题,根源在哪里?实战演练:编制《工作分解结构WBS》

视频:《在云端》Project演练Project要点Project演练1、 制定进度计划

2、 计算关键路径

1. 确立项目时间规范

2. 明确项目的工作和范围管理

3. 任务管理(任务工作量和工期估算)

4. 时间管理计划(项目进度计划)实战演练:

制作《项目进度网络图》

工具技术:关键路径法

专题四:  团队分工与团队建设(情境演练:DISC沟通)核心课程案例研讨互动演练1、责任分配矩阵

2、人力资源管理

a) 项目经理职责、权力与特点

b) 马斯洛与双因素理论

3、 团队建设

a) 团队建设五阶段

c) 团队冲突六种策略与五种手段案例1:某公司产品经理的岗位定义及职位说明

案例2:责任分配表(鲁布革项目)

案例3:阿牛的领导困境

案例4:团队管理三大问题

案例5:公司5位专家的辞呈

实战演练:编制《项目时间进度表与责任分配矩阵》

专题:《西游记》的团队管理

视频:团队角色测评与分类

团队游戏:迷失丛林专题五:  采购与合同谈判(情境演练:谈判高尔夫)核心课程案例研讨互动演练1、 资源采购

a) 采购3W3H基本要点

b) 三种合同类型及风险对比

2、 合同谈判

a) 常见谈判技巧案例1:北京奥组委的解散

案例2:成本估算案例分析

专题1:《碟中谍》与项目管理

实战演练:

1、自制与外购练习

2、合同谈判

视频:《禄大人买画》专题六:  识别并控制风险(工具演练:风险登记册)核心课程案例研讨互动演练1、 风险控制

a) 风险定义与效用函数

b) 风险识别与头脑风暴

c) 定性与定量分析

d) 风险应对策略

案例1: 树上鸟儿的思考

案例2:上海环球中心的风险控制

案例3:某工程失败概率主观评估

案例4:北京奥运会风险分类

案例5:电梯引起的意外失败

案例6:“新可乐”的夭折实战演练:《风险登记册》

工具技术:

1) 头脑风暴法

2) 检查表法

3) 决策树

模版:风险管理表专题七:  监控项目绩效并做好沟通管理(工具演练:鱼骨图+关联图)核心课程案例研讨专题讲解1、 进度控制:资源优化

a) 资源负载与平衡

b) 赶工与快速跟进

2、 成本控制:挣值分析EVM

3、 项目变更与评审

a) CCB与变更控制流程分析

b) 变更原则与阶段评审采购

4、 项目沟通管理案例1:三门峡水库的失败

案例2:没完没了的项目

案例3:巨人大厦的失败

案例4:史上最牛女秘书

案例4:三明治沟通

案例研讨:一个变更失控的典型案例

实战演练:EVM挣值法练习

沟通游戏:商店打烊时

测试:看图表达

互动演练:传达命令

说服沟通:荒岛求生

绩效沟通:令狐冲与任盈盈专题八:  质量与问题分析解决(工具演练:鱼骨图+关联图)核心课程案例研讨互动演练1、 质量管理(QA+QC)

2、 常见问题解决的误区

3、解决的模式与工具

a) 头脑风暴法

b) 鱼骨图法

案例1: 建筑裂缝的鱼骨图

案例2:产品滞销原因分析

案例3:帕累托图的应用

专题1: PDCA戴明环

专题2:质量管理工具集

专题3:上海地铁细节设计创意测试:九珠贯穿

演练:问题界定STAR法

视频:亮剑中的头脑风暴

互动演练:鱼骨图专题九:  四步复盘法(工具演练:一页纸复盘)核心课程案例研讨互动演练1、 项目收尾

a) 合同收尾

b) 行政收尾

2、 后评价模型案例1:x项目开发问题总结

专题1:王菲演唱会全案分析

演练:编制《一页纸复盘》

模版:

1) 项目交接文件清单

2) 项目总结报告


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