一 立场亮像：形神兼备

 压力分散，怯场化解

 来源：心去了

 原则：教学相长

 分散：对象，环境，内容，自己

 化解：提问，研讨，设计，演练

 行为管理，风范七法

 核心：装腔作势

 身型：聚精会神，昂扬向上

 手势：大开大合，以姿助势

 步法：规行矩步，移动有向

 眼神：出神入化，点面结合

 听法：道听途说，听言察形

 现场禁忌，谨言慎行

 关系：尊大，菲薄

 态度：指责，评判，擂台，废话

 行为：指点，逼近，小动作

 内容：红，黄，黑

二 开门建山：先声夺人

 开场四个任务

 启动注意

 预先框定

 建立关系

 导入主题

 自我介绍

 比附式自我介绍

 聚焦式自我介绍

 设疑式自我介绍

 开场导入的三种方式

 活动开心抓气氛

 资讯开眼抓感觉

 提问开窍抓心态

 破题四个步奏

 分析课题需求

 寻找切入原点

 寻找素材资源

 确定演绎方式

三 生动演绎：妙趣横生

 情绪语言，表达艺术

 吐归：字正腔圆

 含咬：拿捏音节

 断连：句读停顿

 抑扬：语调高低

 轻重：语气把握

 缓急：语速变化

 表达突破，话语影响

 突破：三个转变

 模型：C.A.S.S模型

 话题：情理并茂

 演绎：真、平、常

 精彩故事，五步演绎

 主题铺垫：点而不破

 角色定位：交叉互动

 情节重现：摩情摩景

 回应观点：首尾呼应

 语感收结：余音绕梁

四 现场掌控：互动技巧

 开场破冰，先声夺人

 破冰：逢冰必破，一动就破

 导入：开心、开眼、开窍

 介绍：比附、聚焦、设疑

 场控技巧，点面结合

 主场：场意识与场感觉

 心态：问题学员，学员问题

 自控：自圆其说，重复重启

 场控：眼勾手抓，话打声拉

 他控：首善乐从，统一阵线

 异常管理，化解敌意

 做好首善：预先框定

 启动注意：异声拢场

 敌意化解：虚心请教

 掌控三宝：停顿、重复、沉默

 变讲为问，捷思妙答

 提问：明知故问

 应答：答非所问

 积极回应：Q.A.F.C

五 层次纹理：粗枝大叶

 纲要架构

 课：课题领域

 段：主题段落

 层：话题层次

 点：问题要点

 铺垫

 建立共识：显作用明迷惑

 树立形象：定角色讲误区

 化解抵触：知障碍挑问题

 讲解

 导入：先声夺人可开场

 纲要：粗枝大叶讲什么

 演绎：妙趣横生怎么讲

 资源：点到为止用啥讲

 收结：见好就收不收尾

 过渡

 提问：起承转合

 总结：复述串讲

 印证：回顾反馈

 收尾与收结

 收尾：总结、召唤、感谢

 收结不收尾

 收尾技巧