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王翔飞:销售团队管理 道 法 术
2016-01-20 4269
对象
大区经理、营销总监、营销副总、销售总经理
目的
提升销售团队管理水平,增强团队凝聚力
内容

课程背景

     无道难御、无法难治、无术难施,以道定理念、以法定规则、以术定方法,作为中国传统的管理思想,它们相互支撑、相互呼应,共同成为管理销售团队的三大基石。

   销售团队是企业公认最重要而又最难管理的队伍,一是业务人员长年在外,所谓"将在外军令有所不受",想管却鞭长莫及;二是业务流程本身需要很多的灵活性,无法完全用制度和流程进行限制;三是业务人员大多是自信心极度膨胀的一类人,不服管。

课程受益

1、如何打造销售团队积极向上团队文化;

2、如何提高团队主管的领导力;

3、销售团队管理的基本制度与管理流程;

4、掌握销售管理的基本工具与技能;

5、如何制订有效的销售目标;

6、如何激励团队成员,实现团队目标;

7、如何提高团队的凝聚力、执行力,让团队的工作更为高效;

课程提纲

第一部分:如何打造销售团队文化

1、什么是团队文化

2、销售团队的特质

3、团队成员的角色扮演

4、团队文化打造的关键点

第二部分:如何建立销售团队管理规则

1、计划体系

   目标的制订与分解(SMART)

   工作计划的制定与跟踪实施(PDCA)

2、沟通体系

   会议体系的设计

   如何有效地开会

   报表(报告)体系的设计

3、激励机制

   如何设计薪酬体系

   如何进行日常激励

   如何对销售人员进行绩效管理

4、过程控制体系

   如何利用CRM系统进行管理

   如何跟踪销售过程

第三部分:如何做一个合格的销售主管

1、如何让成员信服于你

2、如何提高团队的凝聚力

3、合格的销售主管需具备的能力


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