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服务满意度、优质护理讲师课程

黄丽 《某省人民医院——人本位优质护理服务体系构建》
服务满意度优质护理
一、项目背景 为了实现医院的战略目标，万载西院希望在专业咨询公司对医院的帮助下，建立科学高效的管理流程，打造与一线城市接轨的服务素养，培养出具有高素质的专业护理团
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