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银行网点标准化讲师课程

董仪 银行服务礼仪——网点标准化服务
银行网点标准化
银行服务礼仪 ——网点标准化服务培训 一、课程目标： 1、认识银行服务礼仪的重要性，在服务中沟通，在良好沟通中去作好服务； 2、本课程针对大堂经理、柜台人员、客户
李继忠 农业银行网点标准化管理
标准化农行
第一天 上午9：00—9：15领导讲话、团队建设 9:15-10:30第一讲：《网点标准化转型的角色认知》、《预热调研》 1、网点标准化打造背景； 2、竞争态势分
曾佐羽 《银行网点标准化管理实战培训提升》
精细化管理
课程背景：2015年，中国农业银行总行为持续深入推动网点的管理、经营、服务和营销模式转型，进一步提升全行网点的价值创造能力和市场竞争力，特拟定三年规划，实行网点二次
社会矛盾治理
沟通技巧劳资法律领导力心理学家九型人格
社会矛盾治理课程大纲 第一部分：社会矛盾治理基础 1.社会矛盾概述 · 定义与特征：详细解释社会矛盾的含义，探讨其在不同社会结构中的表现形式和特征。 · 社会矛盾
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