如何对员工开展职业操守的培训（46）

编者：马高参

常言道：人是衣服、马是鞍，一看长相、二看穿。

一个美容企业的形象完全是靠活生生的企业团队人员展示出来的，如何规范和管理公司人员、特别是市场邀约小组人员的精神面貌和企业风采，首先就要从“职业操守”方面进行规划和训练。

针对美容行业而言，“职业操守”概念还属于一个新名词，很多企业至今还搞不懂究竟什么“职业操守”？“职业操守”都包括哪些方面的内容？

所谓职业操守，就是美容行业的职业活动紧密联系，符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对从业人员在职业活动中行为的要求，同时又是要体现从业人员对社会所负的道德责任与义务。

具体的职业操守包括：

1、诚信的价值观，不能因为一己私利，为了成功邀约美容院参加招商会，就肆意妄为的捏造事实，夸大市场经营数据，通过创造某一个假象来迷惑美容院。

从市场营销角度上说，无中生有属于造谣，属于道德范畴；而有1说3、有1说5的行为就属于营销造势的范畴了。

2、文明礼貌、做事公道，

什么叫生意？生意就是让“陌生人满意”，从这个做生意的角度上说，作为合作前期的开发招商环节，市场邀约人员一定要做到善意提醒和事实讲述的工作作风和态度，不可以采用误导的方式邀约美容院，否则，即使美容院来参会，最终的签单结果也是可想而知的。