客户：广东省公开课（80余位学员来自全国各个行业） 地点：广东省 - 广州 时间：2012/10/26 0:00:00 培训课程的吸引力构建---PCT互动课程的组织实施与课程开发 培训时间：2天（12小时） 引子话题：培训课堂上的难堪经历 1) 案例分析：上课是一种煎熬吗（对学员、对讲师） 2) 小组研讨：如何是你的课程具备吸引力？ 课程吸引力构建之一：把握学员心态，激发学员兴趣 1) 培训师的吸引心理学  成人学习特征  成人学习的途径、动机、障碍、期望 2) 成人学习的SDTA最佳吸引模式  痛、梦、训、评  实际运用解析 课程吸引力构建之二：感性理性交融，引导学员兴趣 1) 向听众的右脑进攻  案例分享：心理测试  人的头脑对刺激的反应（思考是否都是源于理性？） 2) 理性表达八法  理性表达的高度与深度  语感理性、数列理性、程序理性、总分理性、递进理性、因果理性、题解理性、对比理性  课堂演练：理性表达专项训练 3) 感性表达十一法  感性表达的简单、利益、可感受、震撼力  五何感性、排比感性、角色感性、比拟感性、反问感性、故事感性、利益感性、驱痛感性、 体 验感性、强制感性、直观感性  课堂演练：感性表达专项训练 4) 理感交融---统合表达法  理感统合的信息球模型  综合演练 课程吸引力构建之三：有效互动组织，带动学员兴趣 1) 互动教学的两个作用  促动、训练  互动教学的三种形式（破冰船、充能器、互动教学）  小组讨论：在教学互动中我们的困惑是什么？ 2) 寻找并利用关键学员  四类性格学员（活泼型、和蔼型、分析型、力量型）  小组研讨1：不同性格学员的应对策略  小组研讨2：学员性格快速辨别法 3) 积极利用提问  课堂提问的功能  六种重要的提问方式  开放式提问和封闭式提问（小组研讨：多用哪一种？）  直接式提问和间接式提问（小组研讨：先用哪一种？）  传递式提问和反向式提问（小组研讨：使用的前提？）  课堂提问的十种常用模式  批准性提问、确认性提问、现状性提问、原因性提问、诱导性提问、选择性提问、转移性提问、带动性提问、引思性提问、调研性提问 4) 从容面对学员挑战  意见相左，冲突必然  问题是说得清道理吗？  培训师的反驳利器---苏格拉底谈话法  反驳训练1：地球是不是圆的？  反驳训练2：我就是想吃小青菜  培训师反驳的核心心法  角度的转移、角度的整合  一剑封喉法与寻根溯源法  全班对抗演练：我就是反对你！ 5) 三类培训师的课堂互动形式  破冰船、充能器、互动教学  十种常用破冰船介绍  十种常用充能器介绍  二十四类互动教学方法介绍  讨论系列（六类）  对话系列（七类）  亲历系列（六类）  无声系列（五类） 6) 互动课程的组织  课前控制、活动前控制、活动中控制、活动后控制  课前控制的五种方法  互动活动的前中后各阶段注意事项  精彩点评“五步三字”技巧 课程吸引力构建之四：互动课程开发，设计学员兴趣 1) 课程内容确定  动态、静态培训需求  假设已知和假设未知  分析工具：脑图工具的使用  案例分析：某企业内部课程的需求分析示例 2) 课程内容互动设计---SDTA课程快速互动升级程序  好互动是“设计”出来的  课程互动升级四步流程  二线三珠（时间线、内容线、导入珠、展开珠、训练珠）及细分模型  案例分享：我的课程如何设计？ 3) 课程内容互动技巧  导入珠（十四种实用方法）  展开珠（六种实用方法）  训练珠（十七种实用方法） 4) 互动案例编制与倍增技巧  好案例的特征与来源  案例倍增的两个普通方法  角度的整合与区分  案例倍增的两个非常规方法  于物提问处提问的特殊技巧  于无互动处互动的特殊技巧 课程总结： 1) 内容回顾与现实问题探讨 2) 531训后改善 3) 学习优胜小组奖励