有句话叫“人越来越老了，感动越来越少了”，面对当下思维活跃、个性独特新生代员工，领导的位置似乎也朝夕不保了。很多领导加倍的努力，却换来的是加速的衰退。此时，你或许最需要的还是回到企业经营管理的“原点
贵在知，重在行， 知行合，方不同。 课程收益：本课程主要为学员讲授世界三大宗教的起源、礼仪风俗、服务禁忌等内容，让学员树立一种正确的宗教观，在提升自我品质的同时为来自不同信仰背景的宾客提供更优质的服
【培训时间】3hrs 【培训方式】案例分析、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流 【培训收益】 1、通过培训使学员认识到优质服务的本质及影响员工服务意识的因素，让学员学会自动自发； 2、通过培训帮
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